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沒開封的光纖不能換貨嗎?

抱怨文

前兩天把家裡的DVD播放器裝起來,缺少一條聲音的光纖線,就跑到開封路一家音響店去買了條3M光纖線材,店家算我 $750,我知道一定被貴了,我想也算了,不想到處訪價找便宜,沒殺價一口價就買了

因為擺設的方式後來更改了,只需要1米的就夠了,在兩天內就拿回去店家要求換成1米的光纖

東西完全沒拆,距離購買的日期才相隔兩天

這下店員說不能退不能換,因為是我自己估計錯誤,東西賣出去不能換

這下我火了,跟他盧了半天,反正他的意思就是說線材跟電池一樣,賣出去就沒退貨的,不管你有沒有用過都一樣

博愛路上每家店都一樣,是公司規定

我說那你幫我找老闆,我找老闆溝通一下

店員:找老闆也一樣啦

我:那你請老闆來,或把電話給我

店員:老闆不在也沒有電話

我:如果我已經拆過,用過,來要求退換貨,當然站不住腳,現在是全新沒拆封,我要求換貨不過份吧!

店員:不行啦!退換貨我要被扣錢

反正就一直重複上面的對話

我心想,我跟你盧到底,看你怎麼處理

最後店員說我跟你換貨我要被扣200塊,這樣好了各退一步,你負擔100塊

我同意了...不然已經在店裡盧了快10分鐘,講一樣的話沒有交集

結果我買了一條一米的光纖花了 nt$450...

請問一下,店家這樣合理嗎?
2008-11-14 21:05 發佈
文章關鍵字 開封 光纖
真要給意見,
當然不合理,
只是你換都換了,
錢也貼了,
還能怎麼來著?
我之前也是去博愛路的音響店找家庭劇院,剛開始被店家唬的一愣一愣的,以為撿到了便宜(與市價差500),後來多問幾句之後發現他要賣給我展示品,差一點就被騙了,最後還是乖乖的去電器賣場買,深深的覺得就算大賣場的銷售員沒有博愛路店家專業但至少有保障(就感心!)...
這家店是開封街的頂富音響...大家去買的時候別中招
開封街一帶的音響店,早就列為我的拒絕往來戶了
stish wrote:
這家店是開封街的頂富...(恕刪)

痛快!!! 我就是欣賞您這樣的網友,
敢把惡質店家指名道姓給它公開出來.
不過還是要把自己保護好, 免得被反咬一口,
下回記得把跟店家的對話錄下來作為護身符.
這有算惡質嗎?
還是大家都被網路購物寵壞了?
在實體店家買錯東西本來就是自己的錯啊。
消費者沒有權利要求店家給予更換。
orea2007 wrote:
這有算惡質嗎?還是大...(恕刪)


百貨公司退換都可以
大賣場也可以
他們不算實體店家嗎?
還是沒制度的店家比較特例??
今天樓主又不是吃過,用過,是還沒拆
而且只是換貨,這樣很不合理嗎?
以長久經營的觀念來看,店家非常不智
換貨本來就不是你的權利
店家若願意讓你換
是他懂的做生意
不讓你換
他也站的住腳
不知道你想証明什麼
會吵的奧客有糖吃~

簡單來說就是這樣

法律上規定如果商品無瑕疵 商家沒有義務接受

又不是網路購物可以搞七天
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