抱怨文
前兩天把家裡的DVD播放器裝起來,缺少一條聲音的光纖線,就跑到開封路一家音響店去買了條3M光纖線材,店家算我 $750,我知道一定被貴了,我想也算了,不想到處訪價找便宜,沒殺價一口價就買了
因為擺設的方式後來更改了,只需要1米的就夠了,在兩天內就拿回去店家要求換成1米的光纖
東西完全沒拆,距離購買的日期才相隔兩天
這下店員說不能退不能換,因為是我自己估計錯誤,東西賣出去不能換
這下我火了,跟他盧了半天,反正他的意思就是說線材跟電池一樣,賣出去就沒退貨的,不管你有沒有用過都一樣
博愛路上每家店都一樣,是公司規定
我說那你幫我找老闆,我找老闆溝通一下
店員:找老闆也一樣啦
我:那你請老闆來,或把電話給我
店員:老闆不在也沒有電話
我:如果我已經拆過,用過,來要求退換貨,當然站不住腳,現在是全新沒拆封,我要求換貨不過份吧!
店員:不行啦!退換貨我要被扣錢
反正就一直重複上面的對話
我心想,我跟你盧到底,看你怎麼處理
最後店員說我跟你換貨我要被扣200塊,這樣好了各退一步,你負擔100塊
我同意了...不然已經在店裡盧了快10分鐘,講一樣的話沒有交集
結果我買了一條一米的光纖花了 nt$450...
請問一下,店家這樣合理嗎?
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