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哪些音響品牌在台灣的售後服務與保修比較好?

我幾年前買的SACD播放機,開始讀天會挑片讀很久或讀不到,聯絡總代理說,已經沒零件了,言下之意就是自己你看著辦,這感覺很差

如題,想請問哪些音響品牌在台灣的售後服務與保修比較好?
2024-06-17 23:29 發佈
好幾年後的機器一定都過保了, 哪個牌子的都沒差, 主要是原廠還有沒有零件, 請問你現在這台是哪個牌子的?
吸吸洋 wrote:
我幾年前買的SACD...(恕刪)

聽音響店老闆說,有些雷射頭真的停產了
而且雷射頭也不是換上去就「保證」能用,有時候還會需要換好幾顆試才知道能不能用,運氣差一點的,成本算起來經常都比機器價值還高了
吸吸洋
吸吸洋 樓主

Marantz,在台灣總代理應該是老公司不會常易手,但說沒零件了

2024-06-18 11:21
問這沒用 品牌代理常轉移

你買時看上售後好 過幾年換代理了

不幸的話 換到售後不好的 不也一樣

還有結束代理沒人接手的

多認識維修師父較實際
如果是CD/SACD的機器的話
ESOTERIC的服務不錯...目前還沒聽到說有缺零件的事發生.
宅男工程師

Esoteric aka TEAC 學汽車業, 號稱備 20 年的料.

2024-06-18 14:31
音響設備一但晶片化,很難維持一定的零件庫存
早期電晶體、電容、真空管,幾十年都還可以有零件(或是同規格)
有時候也不是代理商的問題,原廠沒有零件了,代理商也拿不零件吧

其實維修設備也是代理商的收入來源,我以前的公司養了十多位工程師,修機器也是代理商的收入來源,你去找代理商維修,代理商巴不得有零件來維修
樓主不要認為,代理商沒有零件就是服務不好

原廠(或代理商)停產某個型號時,為了這個型號備了100個零件,沒想到3年內就有100台故障,把庫存零件用掉了
也有可能這個型號很耐用,很少故障,10年後還有零件可以做維修服務

另外還有一些可能:
A情況,這個型號表現不好,機器一但故障,使用者根本不想修,直接報廢,因此原廠就還有很多備用零件

B情況,這個型號表現太好,機器一但故障,使用者很想繼續使用,送代理商維修,因此原廠備用零件很快就用完
吉米Gimi

類比好修,數位難修!

2024-06-19 14:18
備料時間長的,accuphase 應該能排在前面
danisaku

這是真的,不過僅限日本。

2024-06-19 19:02
jen.cy

danisaku 台灣應該也還好吧,就算台灣沒貨,好歹還有機會跟日本調,不至於完全沒有原廠零件

2024-06-19 21:15
吸吸洋 wrote:
我幾年前買的SACD...(恕刪)


就KECES、雅瑟、谷津吧,台灣自己生產的品牌,售後服務與保修當然比國外品牌好。
想一想,本來想舉出幾家不錯的。但少數特例很容易被當成慣例就誤導大家了。

玩這麼多年,看我發文就知道練就「類職人」自力自強的手藝,讓自己收別人器材比較有信心~~~

本科系但學校跟工作都沒教過這個,自己有興趣研究,其實不難(遠不如護國神山啦⋯⋯),就是個家電技術,即便有的很貴⋯
西寧大樓今年要拆重建, 音響類比設備' 喇叭等維修, 及中古器材買賣, 台北少了一個維修點..
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