Samsung RU7400 + Q700B ARC 沒有聲音

請教各位大大 ARC沒有聲音的問題大多數人都曾遇到
我也爬文試過許多方式
包含 HDMI 線材更換 移除其他周邊 電視及soundbar重置 HDMI ECE檢測
但是都沒有辦法讓電視的聲音透過ARC傳送到soundbar上
原本已經有使用Sony HT-CT370 soundbar 一切正常
應該只要無痛換上新買的Q700B即可
結果搞了好幾個小時 雖然電視都有偵測到設備且 Netflix 顯示Atmos
確依然沒有聲音

電視透過光纖, WIFI, 藍芽皆可將聲音傳送到soundbar
但就是無法透過HDMI ARC
測試1
PS5 -->soundbar--->TV ARC
聲音影像皆正常: 表示soundbar HDMI in/out 沒有問題
測試2:
soundbar <----> TV ARC 播放內建Netflix
沒有聲音

唯一比較詭異的地方是
ARC插上HDMI後 電視選擇光纖輸出
此時soundbar出現 S mute訊息 (查不太到引此起問題的原因
導致無法透過光纖將聲音傳給soundbar
移除HDMI 後又正常

最後打算把原本的Sony HT-CT370裝回測試
卻連舊soundbar也沒聲音了
只好將這兩台soundbar 搬到房間
用Sony Bravia W800b 測試
雖然都有偵測到外接音響設備
但也都沒有辦法透過ARC回傳給soundbar

現在家中兩台新舊soundbar都無法正常服役
請問還有其他方式可以嘗試嗎?