YAMAHA擴大機有hdmi2.1需求的可以留意一下,聯強-通達台北維修經驗

擴大機型號為RX-V4A
由於最近將電視換成支援hdmi 2.1的電視LG C1
想到之前yamaha有發布說要使用hdmi2.1需更換hdmi版

https://tw.yamaha.com/zh/news_events/2020/2020_avr-hdmi-caution.html

於是我就送去yamaha指定的維修單位 聯強-通達台北服務中心
取回家測試發現在使用hdmi2.1的時候就直接黑畫面(將hdmi mode改為3)
hdmi線也換過結果相同,我ps5接上之後甚至要將HDR關閉才會有畫面(將hdmi mode改為2)
而原本可以配對使用的spotify也變得無法搜尋到裝置
我只好將設備在送回去(5/23號送去)
送過去之後我請對方維修單位和我聯繫
經我一問才發現,他們沒有可以測試hdim 2.1的設備,更誇張的是他們沒有遙控器!!
跟我說必須要等他們要申請遙控器才能測試
沒有遙控器那他們平常是測試什麼?

這一申請又是兩個禮拜過去了(客服說上個禮拜他們才申請到遙控器)
直到現在我的設備還放在那邊完全沒有檢測
客服我也打了很多次也只能回覆我說會反應

唉,總之如果有買yamaha的擴大機需要維修的話...
請附上遙控器給他們吧,他們沒那東西
有hdmi 2.1需求的如果要去更換板子可能也要考慮一下了
感覺換了不一定可以用...

YAMAHA擴大機有hdmi2.1需求的可以留意一下,聯強-通達台北維修經驗

更新一下,貌似spotify是因為firmware的問題

https://usa.yamaha.com/support/updates/rx-v4a_tsr-400_firm.html
2022-06-08 16:33 發佈
這樣升2.1需要費用嗎?
sam208987 wrote:
這樣升2.1需要費用(恕刪)


目前是不用唷 但我記得有時效性

擷取自官方
免費更新方案於2022年1月開始實行。如需更換,請致電我們的客服專線:0809-091-388
在計劃開始後的 24 個月內,客戶可免費更換 HDMI 板。
yamaha 讚!負責任的好廠商!
~峰哥~

我也是這麼覺得[讚]5分奉上

2022-06-09 2:40
luxor_w

讚,這樣的音響廠家真不多了

2022-06-09 15:30
still0812 wrote:
免費更新方案於2022年1月開始實行...(恕刪)

這個免費方案過保能用嗎?還是只限保固內的呢?
Will Hunting

打電話問原廠,它說了才算。

2022-06-12 13:33
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