關於Klipsch The Fives軟體更新出現問題

貳大師

貳大師
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樓主

2022-05-20 2:07

剛入手The Fives第一天
我用iOS app Klipsch the fives Update進行更新
更新完後如圖
關於Klipsch The Fives軟體更新出現問題

然後跳回Klipsch connect 的app後
一直無法連結the fives
附圖
關於Klipsch The Fives軟體更新出現問題

重連很多次也是一樣

有人有辦法嗎

2022-05-20 2:07 發佈

文章關鍵字 Klipsch The Fives 軟體問題

marsch91

marsch91
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2樓

2022-05-20 14:45

我也是同樣的情形，但確定的是第一部奏就有問題了，因為燈號沒循環跳動，usb燈亮幾下後就常亮著，用4G USB 2.0格式化fat32不行，想說再試試其他usb看看，如有大神可以解答還請多多賜教感謝

marsch91

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3樓

2022-05-20 20:44

貳大師 wrote:
剛入手The Fives...(恕刪)

您好:您在第一步驟有順利完成嗎?
插入USB後燈號依序跳動約兩分鐘完成
我在這一步卡關了，聽說USB會有影響建議拿不同的試試也有人拿SD卡插讀卡機有成功
目前手邊無多的USB借到再來嘗試
您也可以試試看助您成功 ^^
P.S.但聽說更新完有些缺點不知道版本有沒有再更新

貳大師樓主

但我更新的時候沒有插USB 是不是要重置了但APP好像沒有重置的功能該怎麼操作

2022-05-20 22:58

marsch91

更新分兩步驟，第一要先載韌體放usb然後插入主機讀取更新，第二步驟才是用app updater唷，您兩個步驟都有做嗎?

2022-05-21 13:52

ulimie

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4樓

2022-05-20 23:41

貳大師 wrote:
但APP好像沒有重置的功能該怎麼操作

第二張圖第 2. 項不是有說更新後可能需要清除舊配對並 Re-pair 嗎？

請注意： Re-pair 是重新配對，不是重置。

有關重置：如說明書第19頁：

貳大師樓主

有我這個重置很多次了都一樣

2022-05-21 12:10

ulimie

那 Re-pair 有清除再重新配對了嗎？

2022-06-26 20:08

helloben01

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5樓

2022-05-21 9:52

手機/平板/電腦的設定 > 藍牙找到先前的配對，把它忘掉（清除），關掉藍牙再開啟，看到裝置，重新配對一次。試試看。

貳大師樓主

有我重置很多次了都一樣有辦法版本重置嗎

2022-05-21 12:10

ulimie

那 Re-pair 有清除再重新配對了嗎？

2022-06-26 20:08

saftine

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6樓

2022-06-26 19:57

https://support.klipsch.com/hc/en-us/articles/360043229012

官網有重置的方式

DarKeynes

這重置只有清除配對記憶而已，根本沒辦法降回原本的韌體

2022-07-19 22:59

DarKeynes

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7樓

2022-07-19 23:15

我跟你遇到一樣的問題，我還寫信去問官方，結果官方只會叫我重灌APP... (根本沒用)
剛剛我自己解決了，原本我用的是32GB的USB3.0 USB，後來我找了一支4GB的USB2.0，重新再跑一次Step 1
耐心等它跑完之後(燈號要保持恆亮)，拔掉USB，插回其他線材，再直接用Klipsch Connect就可以連上了，給你參考~

tedliu1024

今晚入手測試結果:喇叭先配對好藍芽，韌體更新完成才會燈號恆亮。否則如果像我一項啥訊源都不接+不配對藍芽就開始更新韌體，更新好後藍芽燈號會閃爍(因為在嘗試找配對)。...一直以為更新失敗搞死我了

2022-08-02 0:10

marsch91

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8樓

2022-07-22 17:29

我原本是用4G USB 2.0的隨身碟不行後來換一個16G USB3.0的反而可以，建議多拿不同隨身碟試試聽說有人用SD卡插讀卡機也可以，但要記住要格式化fat32和放在最外層不能放在資料夾裡，祝你成功

monkeytw

monkeytw
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9樓

2022-08-24 8:51

請問大家更新完用Klipsch Connect app連線，會不會每次打開都要連很久

tedliu1024

大概10秒內吧？多連幾次後會有機率連不上得重開機重連

2022-08-24 9:22

marshugh

marshugh
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10樓

2022-12-05 18:44

不好意思、想請問一下

我更新時按太快了、結果只有更新到app，少了usb上傳到機箱這步驟...

我有試著重作app update，但app > the fives updater他說我已經完成更新，就不會再進到之前更新的流程了...

& 我也怕我先完成了app更新，再做usb更新，這樣順序顛倒會不會有整個掛掉的風險。

想請問這要怎補救呢？能直接做他的usb 更新嗎？

有沒有高手可以幫忙解答一下，萬分感謝。

tedliu1024

可否再描述清楚一點?哪一個步驟?哪一個APP?不然這樣有點難幫你忙...

2022-12-05 21:20

tedliu1024

更新步驟教學影片 https://www.youtube.com/watch?v=dbCK__jF6Co

2022-12-05 21:21