賣家起初從美亞收到貨就發現重低音故障,所以就用相對便宜的價格在網上拋售,而我本身並沒有這麼在意重低音的效果,看到價格實惠就買了。
在聽了一個月之後的某天,想再測看看重低音,發現上電後,背板的LED指示燈根本沒亮,想說也許只是電供壞了。若只是電供壞掉,對我而言維修相對容易,就開始著手拆卸。
重低音電路主要分布如下圖:

1. 左邊和下面L型土黃色電路板、有大變壓器的便是電供,將110V/220V AC轉成DC 34V
2. 右邊中間綠色電路板,我稱他為橋接板,主要是AC輸入,另外還有LED指示燈和一個按鈕。AC輸入接到電供,LED指示燈和按鈕利用排線接到上方電路板 (照片中被我移除了,請看3.)
3. 上方綠色電路板,為主要的訊號和D類放大驅動。無線模組、前級訊號處理、後級推力放大都在這片上,也是最主要的核心,電路板照片如下圖

很不幸地,跟我一開始想的不一樣,電供輸出DC 34V經過測試是正常的。橋接板只是簡單的訊號連接,用電表檢查後也都正常。所以最終問題還是在主板上,最複雜......
不過有了一個前提,就是我知道LED指示燈不會亮,所以從LED的電源源頭查起。發現LED電源電壓沒有正常提供,從排線追溯到主板上,發現主板還有一個DC-DC轉換電路,將DC 34V轉為5V,這邊出了問題。然而主板上的DC-DC控制IC型號不清楚,且為4層板以上,導致電路trace並不是很容易,慢慢地就想要放棄了。
後來索性寫信給美國原廠,將以上的debug流程提供給對方,並且說明東西在台灣,無法寄回申請保固等因素。並請求購買新的主板,原廠客服在了解情況後,也願意讓我以US$30的價格購買,但需要美國當地友人電話連絡客服,完成下單付款 (說是法規規定,信用卡資料不能用email提供)。後來我找了在美國工作的同學幫我打這通電話,並利用「美買國際」代運回台灣。
結果不知道是不是客服當天心情好,並沒有向我同學收取費用,因此整個過程我只花了代運費NT$300。經過大約2個禮拜的時間,終於在台灣收到新的主板。但其實主板並不包含無線模組,這是我當時沒想到的 (雖然是懷疑DC-DC壞掉,但當時下order時,是想把整個主板相關的零件都換新)。所以只好將舊的無線模組移到新的主板上,再把所有電路重新組裝起來。按照說明書指示,重新連接soundbar主體和重低音,我的重低音就復活了!!!
不過另一個小插曲是,重低音雖然復活了,但是會不定時斷線......,查看AVforums,確實也有些人反應重低音段線的問題。在某次韌體更新後,連線就穩定了
總結一下,若有從美國購買JBL Bar 9.1的朋友,之後若有發生故障情形,不要放棄。若有一點DIY的能力,可以試試看自行測試,並與美國原廠聯絡,他們的客服雖然回覆慢,但滿願意幫忙解決問題的。
這次維修總花費為NT$300,相當划算XD
加上我之前收二手價的費用,大概是台灣原廠定價的1/3再少一些。