各位大大求救
小弟的SONY 65X9000H和BOSE SOUNDBAR 700 衝突
看電視大概每格30分鐘會突然靜音10秒鐘，有時候聲音會回不來
須要重開電視才會出現
洽BOSE客服詢問以為是HDMI線的問題，
後來把BOSE SOUNDBAR 700換BOSE原廠線接SAMSUNG電視就完全沒出現問題
證明BOSE SOUNDBAR應該是正常的
之後再接到SONY電視卻又出現一樣的問題
我個人研判是衝突問題
請問各位大大除了換聲霸外還有其他解嗎?
謝謝
2021-05-31 0:09 發佈
想請問樓主數位聲音輸出設定為何(自動1/自動2/PCM)? 我是自動1(立體聲會壓成DD+傳送)不會有問題，自動2(立體聲走PCM)或PCM都會出問題。困擾我許久一直無法解決，也無法確認到底是電視還是AVR的問題。
爬了國外論壇，也有人反映類似問題，但都沒有明確解決方式。以下是我做過的測試，通通無效：
X9000H測試都用電視APP(YouTube, LiTV, iQIYI)：
1. eARC: Auto/Off
2. Dolby Digital/Dolby Digital Plus
3. 關掉RS232 via HDMI
4. WiFi 2.4G/5G/有線
5. 影音同步：自動/開/關
X2700H相關測試：
1. 關掉CEC相關的功能
2. WiFi 2.4G/5G/有線
3. 恢復出廠FW
HDMI換線測試：
1. Centaur HDMI 2.0 3m
2. 大通HDMI 2.1 48G協會認證線3M
除了等待電視或AVR更新，不知道有什麼招了
=============================================================
[20210607] 自己更新一下狀況
後來發現無聲狀況跟ARC/eARC和數位聲音輸出設定有關係：
ARC=eARC關閉
eARC=eARC自動
自動1(立體聲會壓縮成兩聲道DD+直通輸出，多聲道直通輸出)
自動2(立體聲PCM輸出，多聲道直通輸出)
PCM(立體聲PCM輸出，多聲道被downmixer成立體聲PCM輸出)
ARC+自動1：立體聲(直通)正常，多聲道(直通)偶發無聲(出現在快轉後以及暫停開始後)
ARC+自動2：立體聲(PCM)正常，多聲道(直通)偶發無聲(出現在快轉後以及暫停開始後)
ARC+PCM：立體聲(PCM)正常，多聲道(PCM)沒測試(被downmixer不想測)
eARC+自動1：立體聲(直通)正常，多聲道(直通)正常
eARC+自動2：立體聲(PCM)偶發無聲，多聲道(直通)正常
eARC+PCM：立體聲(PCM)偶發無聲，多聲道(PCM)沒測試(被downmixer不想測)
歸納以上的邏輯，無聲會出現在："ARC+多聲道直通" 或 "eARC+立體聲PCM"
這樣試起來唯一沒問題的組合是eARC+自動1，但是這個組合有個缺點，因為立體聲走DD+兩聲道，擴大自動判斷格式會套用Dolby Surround然後upmixer變成多聲道，聽不習慣，只能手動切回一般立體聲。
Sony也派工程師來看過，檢查硬體沒問題，工程模式沒有error log，紀錄擴大機型號，就只能填單反映回去，並說明他牌擴大機的無法保證相容性，或是等下次更新再試試。個人是覺得多點人寫信給日本原廠增加聲量比較實際，看有沒有機會快點修好。
==============================================================
[20211021] 更新韌體v6.1288
總算是好消息，更新後觀察了幾天，上述ARC/eARC無聲的問題都沒有再發生!
另外之前使用Kodi播放DTS 5.1影片(非DTS-MA)，偶發會出現破碎不連續的聲音，這次更新後也修好了!
賴小立 wrote:
SONY 65X9000H和BOSE SOUNDBAR 700 衝突
看電視大概每格30分鐘會突然靜音10秒鐘，有時候聲音會回不來
須要重開電視才會出現
試一下：
1. 電視只接聲霸，其他所有用 HDMI 連接電視的線都拔掉，假如正常的話，就是 CEC 干擾問題，買 CEC 阻斷器接在干擾的設備後面，例如電視機上盒或MOD或藍光機等等。
2. 電視 eARC 模式自動變更成關，改使用 ARC ，假如正常的話，可能是 eARC 不同系統相容性的問題。
內文搜尋
從 APP 打開
X