LG 65um7600 跟HW-Q80R ARC音效突然失效問題(已解決)

電視型號65 um7600pwa
硬體連線:使用電視Hdmi2 ARC 連結到 三星聲霸HWQ80R HDMI ARC
電視設定:聲音由HDMI ARC送出,電視CEC確認啟動,聲音模式均為自動
之前都順利發聲,看電視內建Netflix 時都能發出聲音並且啟動ATMOS 音效,而且安裝非常簡單。

但最近(可能是6月20日之後)在沒有更動軟硬體情形下聲音(包含電視系統音效,Netflix, Youtube)卻送不出去,只能用電視內建揚聲器。

已完成以下交叉測試:
1.更換HDMI線3條,均有支援highspeed ,無效
2.電視重新恢復原廠設定,無效
3.將xbox s接到聲霸,聲霸再透過Hdmi ARC連電視,可以順利顯示a
XBOX S影像與設定啟動並發出ATMOS音效
4.將XBOX S接到電視HDMI1,則無法啟動ATMOS音效,推論電視ARC無法處理音效

請問應如何解決ARC無法發出聲音問題?
The head says no, the heart says go!
2020-06-28 17:32 發佈
可能是不同設備 CEC 功能互相干擾造成

聲霸 與 電視都 重新還原
並且 [冷開機] (拔插頭等待2分鐘再接上)
嘗試看看

但如果設備較多容易出現干擾
您可以嘗試 GOOGLE [CEC 阻斷器]
嘗試看看!!
qqdodo wrote:
可能是不同設備 CE...(恕刪)

太感謝了,晚上回去試試
更新一下處理進度
LG願意派工程師來看看
但是我家老婆大人實在太強
GOOGLE文章後發覺CEC需要重置才能解決
電視重置簡單,但HW-Q80R重置就比較麻煩,說明書沒寫,總算被她找到重置方法是+-同時長按
重置過後,CEC就沒問題了
The head says no, the heart says go!
我也發生沒聲音的狀況 請問重置
須按幾秒 會有重置成功的提醒嗎?
魔物空 wrote:
我也發生沒聲音的狀況(恕刪)


這個就沒注意到,反正就按下去就好了
The head says no, the heart says go!
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?