JBL BAR 5.1 Soundbar 故障

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樓主

2020-05-27 16:42

想請問各位前輩
我在107年9月買了JBL BAR 5.1
兩個禮拜前突然壞掉了

我拿去購買的地方請他們幫我看看
今天打電話來說主機板壞了更換費用4800

我說才過保不到一年就壞主機板是什麼原因
他們說可能是我使用的地方電流不穩之類的
我說其他電器也都沒壞就壞音響這說法我實在不能接受
但他們說公司檢測的結果就是這樣
叫我想想看要不要修理
想請問各位我該怎麼做比較好

2020-05-27 16:42 發佈

文章關鍵字 JBL BAR 5.1 Soundbar JBL BAR 5.1 Soundbar 故障 5.1

smdavid

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2樓

2020-05-27 16:50

沒有服務 wrote:
想請問各位前輩我在107...(恕刪)

如果平時覺得使用起來還很滿意，暫時也不想升級音響，那這4800是可以開下去。

怕的是換了主板還是沒好或者缺料，等修好回來都好幾個月了。最好問一下換主版的作業時間，通常一個工作天就可以搞定，維修忙碌的話等個兩週差不多。

如果回答沒有明確，天數也不確定，有沒有料件也不知道，就摸摸鼻子準備升級音響囉。

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樓主

2020-05-27 16:58

smdavid wrote:
如果平時覺得使用起來(恕刪)

感謝回覆
使用上我是覺得有符合我的需求,但也太沒擋頭了
他們是說換主機板保固三個月
我就是怕換了之後過沒多久又有一樣的問題

smdavid

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4樓

2020-05-27 17:02

沒有服務 wrote:
感謝回覆使用上我是覺(恕刪)

忘了問無法使用的狀況是如何呢？

無法啟動？還是有開機但無法接收信號，也無法發出聲音？還有燈號否？

個人也使用聲霸，不過電視跟聲霸都接到有保護、個別開關的穩壓插座。(就是因為本社區偶而會突然跳電，還有很少時候會出現電壓不穩的問題）電腦跟網通設備則直接接UPS。

如果有以上狀況，還是加強穩壓措施比較好。

ps：其實我自己也設定htx9000F用完兩年就準備升級了，聲霸就是3C產品啊XD

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樓主

2020-05-27 17:11

smdavid wrote:
忘了問無法使用的狀況(恕刪)

我也是有用穩壓插座
我的狀況是可以開機信號都接收的到燈號也正常,就是無法發出聲音

smdavid

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6樓

2020-05-27 17:36

沒有服務 wrote:
我也是有用穩壓插座 (恕刪)

這個！！！

大大有做過各種測試嗎？有時候不一定是主板的問題喔！！！

原廠這邊是到府測試的嗎？還是您交給他在維修單位檢測再跟您講是主板狀況呢？

我的聲霸之前也是突然沒聲音，但經過一週的纏鬥，原本都安排好工程師來檢測了，再最後一刻試出來ok，也就請工程師取消行程了。（他們原本是判斷cec不相容問題，要帶32"電視到府檢測）

我的狀況一樣都有燈號，也能開機，就是無法發出聲音，所以才更進一步問大大有沒有做過以下的檢測：

1.電視與聲霸冷開機。（關掉插座後靜置五分鐘開啟）
2.電視與聲霸恢復原廠設定再連線。
3.電視與聲霸只留arc對接，然後播放裝置一次只接一個到聲霸hdmi in上，看能否發出聲音跟畫面。
4.電視與聲霸只留arc對接，然後播放裝置一次只接一個到電視hdmi in上，看能否發出聲音跟畫面。
5.承上，對聲霸的hdmi接線頭部份用手稍微輕搖一下，看是否電視畫面跟聲音恢復？（是的，我就是測到這一步ok了)
6.換線。

如果沒有做過以上測試，建議把聲霸拿回來玩一下，確定真的不是以上問題再考慮要不要換主板。

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樓主

2020-05-27 17:47

smdavid wrote:

這個！！！

大...(恕刪)

冷開機我有試過我最後是直接連手機藍芽還有直接插AUX但也都還是沒聲音所以最後才會拿去給他們測試

gt730730

gt730730
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8樓

2020-05-27 17:59

現在很多廠商都會把零件的平均壽命算得很仔細已經不像是以前的時代走堅固耐用的路線了

基本上 "保固期" 都快等同於 "使用期" 而且廠商不備替換零件也是為了讓消費者汰換

畢竟產品要堅固耐用不是不行基本上廠商的公司沒利潤而已會不會倒就難說了

替換零件也相同道理吃力不討好的工作除了沒利潤還會造成2次糾紛

簡單來說現在的產品 = 消耗品真的修不修就看樓主了

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樓主

2020-05-27 19:29

gt730730 wrote:
現在很多廠商都...(恕刪)

好的我想我知道該怎麼做了感謝回覆