[求救]Z9F＆Z9R 看netflix 聲音會斷斷續續

jdisss

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樓主

2020-05-19 16:14

有時候在看netflix選擇片源是4K 5.1聲道的時候聲音會突然斷斷續續的，玩遊戲看電視或是非5.1聲道的影片的時候一切正常，不知道有沒有人有遇過這個問題？想請教一下各位

netflix用的是電視內建的程式看的，電視型號是sony kd 49x7000f

2020-05-19 16:14 發佈

文章關鍵字 Netflix Z9F&Z9R 聲音

smdavid

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2樓

2020-05-19 16:29

jdisss wrote:
有時候在看netflix...(恕刪)

請問連接的環境是?電視->無線->Z9F還是hdmi arc對連?

盡量用HDMI對連，頻寬比較夠，也比較穩。

如果是已經HDMI對連了，卻只有5.1節目會斷斷續續，是可以考慮重置一下電視，設定好後再跟Z9F對接。

另外就是把電視跟Z9F雙雙冷開機(斷電後一段時間重開)，再看看是否就正常了？

如果還是故我，只有CALL一下工程師來檢測了。

jdisss

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樓主

2020-05-19 16:40

連接方式是電視<----hdmi arc對連---->Z9F 本來一直懷疑是網路連線的網速，但家中網路是100M下載速度應該是沒有問題（還特別換過路由器）電視有升級過一次韌體，但好像沒有差別聲音還是斷斷續續，重置是指回復原廠設定嗎？感謝

smdavid

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4樓

2020-05-19 16:50

jdisss wrote:
連接方式是電視Z9F(恕刪)

是低。就是恢復原廠設定，電視或者z9F都可以這樣做一遍看看。

jdisss

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樓主

2020-05-19 16:53

smdavid wrote:
是低。就是恢復原廠設(恕刪)

好的，晚上回家來試試看，希望能有改善，感謝

jdisss

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樓主

2020-05-20 10:44

後來把光纖輸出的地方改ＰＣＭ就沒問題了！真是奇妙明明沒有安裝這條線

smdavid

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7樓

2020-05-20 12:04

jdisss wrote:
後來把光纖輸出的地方(恕刪)

這則po文也可以收到arc大樓去了

也是滿奇妙的狀況，而且是發生在同廠牌的連接上。

呂罐頭

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8樓

2020-05-22 11:17

jdisss wrote:
家中網路是100M下載速度應該是沒有問題（還特別換過路由器）

100M是電信機房到你家的頻寬,
不是netflix到你家的頻寬.

ethance

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9樓

2020-05-23 18:45

我也是Z9F接電視看Netflix 無線重低音和後環會斷斷續續
其他片源都不會
我等等回家試試你的方法!!
感激不盡~

ramon

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10樓

2023-06-08 12:32

jdisss wrote:
後來把光纖輸出的地方...(恕刪)