5月底的時候在某3C賣場購買一台 EDIFIER E235
原本連結PC播放音樂一切都正常
直到7月底時
前衛星喇叭突然會有類似空氣氣泡破掉的聲音"啵"一下之後
聲音即開始出現忽大忽小聲的狀況
發生頻率是偶發式的
短則數分鐘、長則半小時左右會發生一次忽大忽小聲
更換連結至不同pc或是改藍芽模式都如此
若只裝兩顆前衛星喇叭故障狀況較不明顯
一旦裝上低音喇叭後"啵"的聲音和忽大忽小狀況尤其嚴重
8月初送去恆孚行維修站
今天客服人員和我聯繫
回報經由他們工程師檢測喇叭一切正常
並詢問我音檔播放來源
他說如果就數年前的MP3檔或是網路上觀看Youtube會忽大忽小聲屬正常現象
因為來源音檔可能本身就鬆散
才導致忽大忽小聲
聽到這裡真是一肚子火!!!
e235雖然不是甚麼高端喇叭
但也要價上萬塊新台幣
總不至於連接pc想聽個mp3或是觀看Youtube都無法勝任吧
問他為什麼舊有喇叭聽好幾年都不會 這台就會
他也回答不出來
只說會再持續檢測一個禮拜..........
若到時還是沒檢測出問題 可能即送返
以上
-----------------------
想問問版上有人有類似經驗嗎？
使用兩個月了遇到這狀況 應該也不能退貨了吧
工程師技術能力不足或是消極的檢測
導致消費者權益受損
該當如何呢？
該申訴消保會嗎？
感謝指教!
sphinxsjl wrote:
5月底的時候在某3C...(恕刪)
就你說的情況，我覺得比較像是被干擾。
1.藍芽。藍芽本身就易被干擾，若你的環境同時有WIFI AP，試著先把WIFI AP關了、或其它的藍芽設備關了，看看有沒有差別；我自己的手機有連結Garmin手表與藍芽耳機，常常音樂聽到一半會有「一陣干擾」←我猜是手機與Garmin在「溝通」。
2.手機。手機離訊號線遠些、或是換一條有包覆層的音源線；3G/4G手機之後就很少會這樣，是早期2G手機比較容易發生。
拆過2台edifier的喇叭，聲音好不好一回事，但技術上已是國際級水準，我想到的可能是干擾。現在人的環境最大問題就在干擾，環境充滿WIFI、4G訊號，大部分的訊源都是手機、平板。2~3年前手邊有一台三星的大平板，原本不論是走USB OTG DAC、BT、3.5mm jack，聲音都好的不得了，一次升級韌體之後USB OTG DAC就會變的斷斷續續。我現在用的手機是ASUS ZC553KL，搭「海貝音樂」這個播放器時，手機會LAG到連滑動都有問題，聲音會突然停在某音幾秒，然後才再往下播....換成我老婆的手機就正常。這一類的情況就只能盡量排除變數。
以上供你參考。你的情況如果在鳥一點的廠商，我還會猜測輸出過大、導致AMP D晶片起保護作用，如果是edifier，這部分我是覺得還好←我不喜歡edifier的聲音就是了。
單從網路討論，也無法知道是不是正好買到有問題的機器。
內文搜尋
從 APP 打開
X