想找一個藍牙的不佔空間的小音響,今天在Bose的門市試聽了Bose soundlink mini II的音響,很心動。上網查發現台灣賣8800台幣,美國只要199美金。但門市店員說,美國買的台灣不能保固,而且在台灣不能換電池,這是真的嗎?有人知道相關資訊嗎?感激!!!
真的很想上amazon買了寄回來台灣.....:p
聽說 Apple iphone 代理商也是說國外買的台灣不保固,不過我在美國詢問 Bose 門市人員,他們說 Bose 是全球保固,台灣也享有保固,也許某些台灣代理商(販賣者)不這樣覺得,但是有跟 Bose 簽約的代理商理應遵循 Bose 全球保固政策。
網路上有看到一則文章,該文章作者也是買 Bose 耳機有問題,在台灣要送修被拒絕,後來寫信去國外 Bose 公司反應, Bose 回信要求台灣代理商處理,該作者拿著這封信去給代理商看,代理商就處理了!
所以我個人認為代理商的態度是希望我們在台灣購買,這樣他們才有利潤收入,但是既然原廠說全球都有保固,理論上代理商是應該要能幫忙處理的。當然這中間溝通上可能會有些麻煩就是了,不論如何我還是在美國 Outlet 下手了 199.95 美金 + 7.9% 州稅。
Ryan Lu
ryanlu wrote:
聽說 Apple iphone...(恕刪)
台灣BOSE是美國分公司(在香港註冊),並非代理商或經銷商
基本上你到百貨公司看掛BOSE牌子就是直營店
而像歐肯德,采盟,申恆昌等則是經銷商
BOSE產品除了美國地區有做全球保固外,其他地區都只有保修
最後就是台灣公司修水貨"非常貴",還有台灣BOSE不修日本地區的產品
這點想從日本帶BOSE產品回台的要注意一下
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