PIONEER的維修態度問題

各位大大好~小弟一次再01發文.....沒想到竟然是為了這種不開心的事.....
話說小第三個月前買了一台vsx-921開心的使用，約三個禮拜前跑MCACC校正音場的時候發現.....
正常來說發出的測試音，會從左前主聲道開始跑下去，但跑到中置聲道的時候.....經然就"啪"一聲
跳掉了.....。
總結一下情況：從sony換到pioneer所有的喇叭跟喇叭線~及電源部分的配置完全沒動過也沒做跳接啥的
，而且兩個多月以來都沒問題，直到三個禮拜前突然MCACC跑到中置會發生那樣的狀況。

送到經銷商那邊他馬上就幫我轉給台北為修站了，這又是一句很經典的話.....＂沒想到這是一切噩夢的開始＂
.....。

不含例假日大約八個工昨天過後，跟經銷商反應時間有點久，經銷商也先幫我打電話去問，回撥回來說他們已經跟原廠維修站問過了，但是答覆卻是＂那位工程師今天休假，我們會把你的訊息巴拉巴拉巴拉.....，我們
已經接下去測了～播片子幾天都沒問題。
我:我有附一張紙上面寫得很清出是在做MCACC發出測試音時跑到中置聲道就會啪一聲跳掉，不是在播放的時候。
工程師：好的～我們會把你的訊息留給工程師讓他回來的時候再做測試。
我：請問你們現在可以直接幫我跑一下MCACC嗎？這樣不就知道了？
工程師：可是我們現在只接了兩支喇叭在跑，這樣的話還要在接線上去阿。(我都說了MCACC測試音跑到中置的時候你們還接兩支喇叭跑?而且只是播片而不是跑MCACC?)
我：　　　內心.....
我：那你們現在可以接上去馬上跑不就知道了？
工程師：會啦會啦～我們會幫你處理再回撥電話給你。
我：...........
我：好.....那在麻煩你們了.....
工程師：不會～謝謝～再見～

結論：我都已經白紙黑字寫清楚了，還曾經一度跟我說看不懂我寫這個是什麼意思？？？？？
　　　如果是這樣那可以請各位前輩幫我看看我國文造詣是不是有問題嗎？
　　　我很清楚的寫了，在用MCACC（發出測試音）開始跑自動校正的時候，跑到中置聲道就會"啪"一聲
　　　跳掉.....
我也不知道此篇該算是抱怨文還是取暖文.....不過之前潛水一段很長的時間，看到站上有位大大
"Pioneer Taiwan".....請問是原廠人員?????如果您有看到的話.....表示點什麼吧?
如果.....我真的有不合理的地方，請大家指正我沒關係，撇開是我喇叭有問題還是怎樣的不談(我原來的配置
完全都沒動過就接上P家的擴大機了，有問題的話S牌那時候就會出錯吧?而且也都是次世代擴大機)
先說態度問題.....他出差或放假.....不用交接嗎?????我及時反映問題給你了.....你是機器人嗎?????
跟我說"那這樣我們還要在街上中置喇叭啊".....廢話.....你們現在在測難道我來接?
接上去跑一下MCACC有那麼難嗎?
以上.....唉.....板上有大大跟我一樣遭遇的嗎?