家中添購了一台Viewsonic的液晶螢幕+同品牌的二聲道喇叭,那時看對眼就買,心想Viewsonic也算有品牌的公司,維修上應該什麼問題。最近因喇叭上的高音喇叭凹了進入,上公司網站查一下,發現維修必需將產品寄回,一『隻』喇叭維修要一仟多元,經連絡客服後看看可不可以寄一個零件給我自行更換(大概四個焊點左右),客服說:「只能寄回維修」,還向客服確認一下,心想:「當一家公司的維修服務的價錢=換產品的價錢時,品牌就是保證嗎?」結論是,選購產品時,一定要上網看一下維修的地點,最好查一下網站上有沒有維修的價目表,品牌不一定是服務的保證。
testlab wrote:最近因喇叭上的高音喇叭凹了進入,上公司網站查一下,發現維修必需將產品寄回,一『隻』喇叭維修要一仟多元,經連絡客服後看看可不可以寄一個零件給我自行更換(大概四個焊點左右),客服說:「只能寄回維修」 中間的是防塵罩 是不影響音質的(當然拉 如果在玩線材 換電容的玩家可能覺得有差)如果喇叭網罩蓋住就看不出來了 其實不休也沒差雖然 不能自行更換有點不進人情可是畢竟 是終端客戶 viewsonic 不清楚消費者電子常識程度到哪裡要拆機才能換的零件 不給自行更換是很正常的 應該各大廠商都是這樣的
boldlygo wrote:中間的是防塵罩 是不...(恕刪) 那個單體應該是雙音路整合高音&中音在一起的所以喇叭有焊接的三條線路,由外接電容可得知,應該是兩音路單體凹下去的地方是 高音振膜一般的喇叭單體中低音這個部位應該是防層蓋,但這顆確是高音單體振膜很少見的單體買的到是幸運買不到是命啊