[Viewsonic]從一顆1/2高音喇叭談購物經驗

家中添購了一台Viewsonic的液晶螢幕+同品牌的二聲道喇叭,那時看對眼就買,心想Viewsonic也算有品牌的公司,維修上應該什麼問題。

最近因喇叭上的高音喇叭凹了進入,上公司網站查一下,發現維修必需將產品寄回,一『隻』喇叭維修要一仟多元,經連絡客服後看看可不可以寄一個零件給我自行更換(大概四個焊點左右),客服說:「只能寄回維修」,還向客服確認一下,心想:「當一家公司的維修服務的價錢=換產品的價錢時,品牌就是保證嗎?」

結論是,選購產品時,一定要上網看一下維修的地點,最好查一下網站上有沒有維修的價目表品牌不一定是服務的保證
2006-09-27 16:08 發佈
哈哈..可憐呢
或許他們認為自己維修會壞了品牌形象呢?!
考慮的因素應該也是不少的,或許基於某些品牌形象因素,所以維修都只能送回修
消費者只能好好保護自己買的東西,盡量不要送修了
震模凹進去可以試著用膠帶黏出來~

--
從膠帶、吸塵器都試過了,只差沒有用嘴而已

從客服得到的感覺就是

只好到電子街試試看了
有的高音喇叭, 是將震模直接黏到鐵上, 有一種是黏在塑膠框, 然後塑膠框再鎖上磁鐵~

後者會比較好辦事, Good luck~
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請問大大那裏可以買到這一顆呢?



去一趟西寧電子廣場吧!那裡什麼喇叭都有喔!
testlab wrote:
最近因喇叭上的高音喇叭凹了進入,上公司網站查一下,發現維修必需將產品寄回,一『隻』喇叭維修要一仟多元,經連絡客服後看看可不可以寄一個零件給我自行更換(大概四個焊點左右),客服說:「只能寄回維修」


中間的是防塵罩 是不影響音質的(當然拉 如果在玩線材 換電容的玩家可能覺得有差)
如果喇叭網罩蓋住就看不出來了 其實不休也沒差

雖然 不能自行更換有點不進人情
可是畢竟 是終端客戶 viewsonic 不清楚消費者電子常識程度到哪裡
要拆機才能換的零件 不給自行更換是很正常的 應該各大廠商都是這樣的
boldlygo wrote:
中間的是防塵罩 是不...(恕刪)


那個單體應該是雙音路整合
高音&中音在一起的
所以喇叭有焊接的三條線路,由外接電容可得知,應該是兩音路單體

凹下去的地方是 高音振膜

一般的喇叭單體中低音這個部位應該是防層蓋,但這顆確是高音單體振膜

很少見的單體
買的到是幸運
買不到是命啊
這種音箱設計,只要買機構尺寸ok的,一組兩棵一起換掉,當然要試一下音域搭配是否適合,應該沒有多大問題
George CITROEN N7 2004 銀色
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