爛爆的日立音響HMA-690及差勁的售後服務

當初是因為看這台音響還有支援USB及記憶卡的功能,所以買了

沒想到這是一切惡夢的開始
聽不到一個星期,CD就讀不到,顯示no disc
試了很多片還是不行,賣家拿了一台來換
說他有先試過機,可以聽沒問題(謎之聲; 一開始第一台也可以聽...)

我聽不到一個禮拜,同樣的問題又發生了
這次是CD播一播就中斷,然後再放又顯示no disc
關機時還會有種吉它彈的爆裂聲

第一台發生時我有打保證書上的售後服務電話0800-665-688
日立一副推託的態度,說還沒滿七天的話你可以去退貨換貨
一般都會先跟經銷商說,不會直接打給我們

那保證書上的電話是放好笑的嗎????
維修服務人員根本就不想處理阿@ @,只一直說你回去找經銷商
第二次發生時,也是一樣的話,還是他們的一位許主管接
態度爛爆了~~~根本就沒有售後服務阿,叫消費者回去找經銷商是商品售後服務???

為了這個跟買音響的店家聯絡來聯絡去
本來還以為日立是個大廠牌,再怎麼樣東西也不會那麼快壞
就算壞了,應該也會好好處理,做好售後服務。

這件事真是讓我對他們家留下超黑的印象,再也不會想買他家的東西了。

好險當初冰箱考慮很久沒買他們家的
否則這樣一壞再壞,又根本沒有售後服務的服務可言
日立家電,我認清你了.....

顯示no disc的圖,完了 >"< 拍這樣看不出來<br>爛爆的日立音響HMA-690及差勁的售後服務
我明明就有放CD~!!!!!
爛爆的日立音響HMA-690及差勁的售後服務
2010-03-21 17:59 發佈
只能說每個家電品牌都有各個拿手的強項
不過東西壞了找經銷商,我覺得ok呀

且日立的網站上也註明了
小型或手提式產品須修理時,請自行將產品送至就近維修據點
看你是要送去他們的維修據點,或是經銷商,就看你了
Eddychiu wrote:
只能說每個家電品牌都...(恕刪)


+1

日立的強項似乎不是音響...

況且看起來日立音響似乎是貼牌的....
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