
我於7/23發文請Amazon客服幫忙處理,在幫我建檔後,教我如何聯絡Wiim客服,處理迅速我24日就收到官方來信教我如何設置流程(我用過pro plus當然知道怎設定)實在非常感謝。
其實我試了好幾次,用pro plus的遙控器來設定立馬成功但用Ultra的就不行(兩支遙控器都是一樣的型號可以互用)
但不知道為什麼官方來信後我再試就成功了!
處理方式是去WiiM HOME app內點選《設置》、點選《WIIM論壇》,要設定帳密加入會員後發文給客服。
PS:詢問問題 ,打中文就可以!美亞客服那邊也是!不用刻意翻成英文。


但後來我發現反饋也可以,因有立案編號所以還是依照客服指示。

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