-GJS- wrote:
有其他版本嗎？（背光...(恕刪)
目前看到的有兩種,一種是白光,一種是最近才有的淡藍光(新版的)
現在出問題的都是白光的。
我想應該是完全無法解決,所以才會有這新的淡藍版的出現
你現在拿到的版本和我一樣。暫時可以安心一下
至於這淡藍光的版本會不會有問題,就得再觀察看看才知道囉
pronto wrote:
目前看到的有兩種,一...(恕刪)
e感謝告知～現在只能希望這問題不再出現
gkgk214 wrote:
要自己寄去喔???....(恕刪)
是的～就像其他人說的一樣自己寄（中控台）
而Logi台北的客服中心及中南部收件窗口，也將於2009年4月1日起不再接受現場更換產品服務及寄件更換服務。
更貼心的售後服務
我是2008年5月購入,使用差不多一個月後(一個禮拜平均使用1~2次),控制器LCD背光掛了~完全不亮~~~跟客服連絡後,他安排貨運來收件,等了約一個月後寄回收到時差不多8月份!!!結果一樣不到一個月!又掛了,但這次狀況比較好一點~~有時候晚上睡前壞了!!隔天起床背光卻亮了!!因為要把這組喇叭拆線跟裝箱~~等收到後又要拆箱裝線,真是一個不小的工程,挺折騰人,想說實際使用根本沒幾天,時間都用在送修上,等到12月底~~心想快過年了~~寄回去換一換好了!!打電話去~~恰巧遇到上次送修的客服,跟他說明了一下狀況~~也抱怨了一下,於是他提出了一個比較實際的方法!!就是他先訂貨,等貨到通知我!!直接請貨運以貨換貨!!不必再送回等檢修!!(這點真是讓我不得不讚賞羅技一下!!雖然電話很難找到人!!非大陸客戶喔!!找大陸客服得繞好大一圈)!!收到後一樣是使用不到一個月又掛了!!現在也已經壞2~3個月了!!也在考慮該不該換!!但是目前羅技的售後服務改成找原購買經銷商了,有點麻煩!!而且有大大說現在只換控制器!!有利有弊!!雖然方便!!但跟整組換新~~爽度不同!!
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