Nien wrote:
不只有生產要等,連送貨到家都還要等安排貨運...(恕刪)
update一下我的後續,
昨晚又跑了一趟門市,目的是要當場追問為何我的貨還沒送,
結果原因是他們忘了安排,最後有當場喬出明天晚上幫我送貨.
(當時一開始員工A驚訝地問我還沒送嗎,問了員工B和員工C才喬出送貨時間的)
我總共跑了三趟門市,
第一次是下訂單購買,
第二次是因為工廠做錯規格,我去門市確認,
第三次是因為遲未送貨,我去門市追問.
我的感覺是,這跟有沒有付訂金和是否付現無關,
跟當時忙不忙與做事嚴不嚴謹有關.
這次我接觸到三位員工,態度都很好,也願意處理問題,
但就是會不小心弄錯,及粗心的忘記事情.
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