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雅瑟下定,東西都要等很久嗎?

剛在台北開封門市下訂mini-x, 業務說要等一個星期,因「台中工廠木工請不到人」。
不只有生產要等,連送貨到家都還要等安排貨運,
我7月中在台北開封街訂了T-515和T515C,兩週後從工廠送到了門市,

喇叭已在門市裡,從上週六一直躺到現在,
到底何時會送到我家,目前也還沒消息
(打電話問了,回說盡快安排人處理)

看來送貨也是要等好幾天
這樣看下來,不太像是訂單太滿趕出貨。建議要下單的朋友,先付小許訂金。

Nien wrote:
不只有生產要等,連送貨到家都還要等安排貨運...(恕刪)


update一下我的後續,
昨晚又跑了一趟門市,目的是要當場追問為何我的貨還沒送,
結果原因是他們忘了安排,最後有當場喬出明天晚上幫我送貨.
(當時一開始員工A驚訝地問我還沒送嗎,問了員工B和員工C才喬出送貨時間的)

我總共跑了三趟門市,
第一次是下訂單購買,
第二次是因為工廠做錯規格,我去門市確認,
第三次是因為遲未送貨,我去門市追問.

我的感覺是,這跟有沒有付訂金和是否付現無關,
跟當時忙不忙與做事嚴不嚴謹有關.

這次我接觸到三位員工,態度都很好,也願意處理問題,
但就是會不小心弄錯,及粗心的忘記事情.




Nien wrote:
update一下我...我的感覺是,這跟有沒有付訂金和是否付現無關,
跟當時忙不忙與做事嚴不嚴謹有關.

這次我接觸到三位員工,態度都很好,也願意處理問題,
但就是會不小心弄錯,及粗心的忘記事情.(恕刪)


您應該是非常非常非常堅持相信人性本善。

saikang wrote:
剛在台北開封門市下...(恕刪)




請問網兄mini-x 現一對多少 價格是否有調漲
看起來真的點問題:

打電話過去,態度非常好,但,約定好的交期到了,卻沒東西。中間也完全沒來個電話,要客戶主動打電話去。

佩服可以等上好幾週的網友。

Nien wrote:
update一下我...(恕刪)


結果您拿到東西了嗎?

typist wrote:
結果您拿到東西了嗎...(恕刪)


這次照最後講定的時間送來了,沒跳票.

那時雅瑟店裡沒貨車可送貨,所以他們叫了計程車把喇叭運到我家樓下,
然後雅瑟員工騎機車在後面,最後再搬到我家安裝.

我住三重新莊一帶,距離開封街門市不算很遠,所以他們就用這種方式送來了.

Nien wrote:
這次照最後講定的時...(恕刪)


那不錯了。

我是連幾天打了不少通電話、要我返覆打給其他人確認,有的說有貨、待安排,有的說貨太緊、要等等,有的說沒找到「訂單」要等等,都說會當天就告訴我結果,事實上只有其中一個人有打電話過來,而且也是「沒下文」。

我是這2天出差要帶去給朋友,到現在還沒拿到。


PS.雅瑟接電話的人態度都超級好,但,什麼問題都沒解決。
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