比如說哪個型號？還有保固嗎？公司貨？
再來就是維修工程師打的電話是代裡商的客服電話嗎？
或許像部分網友說的是外包的維修，既然有更換新品，合理可以要求提供壞掉的舊品或是照片阿！
換張主機板絕對不可能5分鐘就好，所以基本上是被坑了。
一般查休會收個基本費，零件費另算，如果查了之後不修就會收個基本費，如果要修，基本費就會算在維修工資內才是合理的，開口就要6千塊，怎麼聽都不合理.....
Neosmith1028 wrote:
小弟分享一個親身經(恕刪)
我是用sportsound的耳機
今年10月更新軟體後，耳機續電力從三小時變成40min，再經過一週後變20min
拿去門市問他們，竟然跟我說，他自己也遇到這狀況，就直接貼錢買新版的~~~窩操
然後惡夢開始，報了維修後，等了五天，維修中心打來說，有試著重灌版本還是蓄電量不足，要不要直接換新，我說了這耳機才用一年，不可能離電池劣化到這種程度，PTT上一堆人說更新軟體後出現這狀況，見鬼的維修中心開始鬼打牆說不能不可以 什麼都不行，當下只好默默的同意直接退回。
後來又翻了一些文章，再打電話去跟他們說，既然是軟體更新後造成的，能否幫我降版本退回，就在過了一小時多，客服打來說耳機可以恢復到使用一小時以上，我真的白眼到家
BOSE的軟體更新跟售後服務，真的叫人不敢領教.............
但我的觀點是，2010年(沒錯，我是說十年前)以後的產品，能不更新就不要更新
一個產品就是有缺點、有瑕疵才會要更新，但大家就是有更新就是爽、有更新就是讚、有更新就下要搶首發要開箱
不管你是電腦、手機、電視、音響、家電、NAS、PS4、XBOX....什麼安全、病毒的都是屁話，功能有變多嗎？性能更好？十次更新內，可以說十次都沒有。但是弄壞的東西、系統，不用說m01，你上Google全世界各種商品都有滿滿的案例。自身幫人處理問題更是多次遇到更新時才損壞的案例，不會只有像這棟只有BOSE而已，不可能有這麼多"剛好"
看看蘋果的電池門、SONY的PS4、還有最近的2077不完善的產品你敢拿出來，就要做好善後
我更是認為各國法規上，就算是使用者故意弄壞的都好，只要更新上的損壞就算是廠商商品上的暇疪應予以補償，還是老話一句，是你的東西有瑕疵才會有更新這種功能，完善的商品不需更新，廠商更不用去擔心使用者造更新來弄壞商品
沒有什麼「本來就快壞了」所以一更新就掛了這種屁事，東西原本是好的、東西原本是好的、東西原本是好的這才是重點，那麼"剛好"的 在更新時才壞的案例全球滿坑滿谷，卻沒有國家正視此事
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