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Bose 700環繞喇叭燒掉爭議請教

公司反應迅速
Ohyama wrote:
師傅是照老闆的指示,...(恕刪)
這個裝法很常見,很多家都這麼做
我同事的三星聲霸也是如此
同樣走舊喇叭線當電力線

由此看來Bose處理得還算快速
若不能退錢至少樓主還是多少爭取賠償
好好的喇叭線被拉到破皮一定要負責
Ohyama wrote:
上星期去買藍牙喇叭順...(恕刪)


不要被騙了, 絕對不是電線破皮短路. 呵呵.

110V的線短路, 破皮短路的地方必定是持續通電, 是會冒煙冒火的. 變電箱保險絲也會跳開的, 怎麼會是短路呢?

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如果你的喇叭線很細, 安培數很低, 那應該怪誰, 我不知道. 是出餿主意的人要負責, 還是施工的人要負責, 還是想省錢沒重新拉線的人要負責, 就看誰吵贏囉.

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現在音響電器的變壓器都是100V~240V共用, 如果電線不合格, 電流電壓不準確, 造成變壓器跳去另一個電壓模式, 那當然就燒掉了.

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但是如果只燒掉喇叭的變壓器, 其實不用買新的, 換一個變壓器就好. 主機板有沒有跟著燒掉. 就拿一個好的變壓器接上去試試看能不能出聲.

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我有看過一條用正負兩路的喇叭線替代電線的, 那是接一台投影機. 但是他的線很粗. 是落地型大喇叭用的那種, 應該是比牆壁插座的電線還要粗
Bose這組聲霸之前跟同事在宏匯聽過
我同事選的也是樓主挑的這款
他家正在裝潢需要與店家討論走線
電影音效還算可以,環繞感挺包的
但聽音樂完全不行

要說它顏值好大概見仁見智
環繞喇叭的變壓器做得比本體還大
也難怪建議裝潢時埋入以維持美觀
環繞音量並不大就只是定位用
若只聽聲音,沒有品牌信仰的人
一般是不太會買Bose這組
以它的價格,有很多比它好的可選。
跟大家報告後續,與Bose協商後還是無法退款,店長給的補償辦法是主機再打95折,贈送喇叭壁掛架,原本被師傅抽掉的喇叭線額外補償我1400元現金,再送我2張2千元抵用券(店內商品滿萬可抵),我也不想太過為難店長,便同意大事化小。

雖然沒有達到我預期得以退款,但店家在這個處理過程態度都很積極,期間都是主動連絡進度,個人還是願意給予肯定。
機器換新的,然後再給上述補賞嗎?
這樣應該還可以!
畢竟是本來就要買的東西!只是還要再等機器................

Ohyama wrote:
跟大家報告後續,與Bose...(恕刪)
Ohyama
Ohyama 樓主

是,環繞喇叭換一組新的再加上上述提的補償,店長有協助與它店調貨是沒多等太久。只是原本我是想趁此機會把整組喇叭都退了,因為電源接收器size很大,但看店長很為難他也很用心在處理就算了。

2025-12-01 10:00
這很明顯是店家的問題。
這個要吵才有糖吃。
不是誰對誰錯的問題。
而是店家不想賠錢。

不是按規格施工的機器,產生問題的方式有百百種,店家跟你保証,還親自施工,那當然店家負責。

反正責任在店家,真正吵下去,你贏面比較大,但你有那個勇氣,能力跟時間跟店家耗下去嗎?
台灣很多都便宜行事,拿喇叭線當電源線用有點誇張,這個安規就不行了。

喇叭線是沒有安全規範的,誰知道這是什麼線? 我老家2-30年前裝潢時設計師有預留環繞喇叭線(以前有想裝劇院,後來都聽音樂就沒裝環繞了),2年前我整理線材的時候發現這個外皮都分解了,就像汽車的環保線材那樣,整個超級黏,一捏就脆化,沒辦法用了。

但是一般電線雖然過20-30年還是好的,因為電線是有安規認證的,在怎麼差也不至於整個皮分解掉。

當然我知道很多發燒線材在用料上是遠超過一般電線的,用起來是一定沒問題,但是這畢竟是少數,不能將特例當通則。
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