話說我的家庭劇院HTS5540因DVD夾片，3/3送修，3/6取回，只換了一條20元的小皮帶要收維修費650元，但隔天又壞了，這次換成我的CD KENNY G被關在裡面退不出來。3/7上官網寫了mail客訴，並收到飛利浦系統發送的客訴確認函，說四個工作天內給回復。但直到昨天3/17日，我仍未接獲公司來電或mail回復，於是我打了080詢問，一位小姐接聽並請我將原委再次說明，我問上官網留言為何無回復?她說那是不同系統，那邊的問題不會反映到她們這邊來。我問要用什麼方式才能反映到你們這裡，她說打電話，我說如果不方便打電話，她說用We Chat.我說那就請把官網的客訴關掉吧，免得浪費大家時間。最後，還是只能 等~等~等~囉!
這就是現在飛利浦的售後服務!
!!! 還好當初省錢買水貨, HDMI維修價不到1/3.
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