我在x森2007/11/18買了一台真空管音響.用沒幾次DVD就老是當機.12月初DVD連電源都沒了.聯絡x森取回維修.元月10日.才送回.原以為修好.那知變成無法讀MP3 歌曲曲名(變成亂碼).未送修前是可讀的.只好連光碟送回測試.直到今日.2008/2/1還沒要送回消息~~~~~唉!!!!!!!只怪自己笨 向它買東西.自找氣受.[ orz ]
dvd品值不好就算了.該公司(非東森)售後服務才差呢!!第一次送修15天才回來.直接電話聯絡都隨便應付.只好向東森抱怨才送回來.竟然無法讀資料夾的中文變成亂碼直接和該公司連絡.回答不知有此毛病.要求.連音樂光碟一起寄回不得已連音樂光碟一起寄回該公司.這一次更扯一去音訊全無.直接打了幾次電話找客服.第一次說還沒輪到修該機.過幾天在打回答.測試中.過7天再打知道毛病.但無法處理.只好回頭向東X抱怨.再過7天.向東X強烈抱怨.過年前在不送回向消保會投訴~~~~~第二天救寄回來前後送修約45天.真是無言以對