事情是這樣的,在下於102年2月向新竹x展音響購入EQ-MAX12重低音,對聲音還算滿意,惟於過年前要看電影時卻沒聲音,經過A.B測試確定有問題,使用還不到一年耶,於是寄回x展檢測,經過快1星期漫長等待終於回復我了,內容大致為貿易商經確認,為主機板壞掉,須更換主機板報價約14000~15000原本此商品是無保固只有保修,廠商說幫您跟原廠凹保固但是東西須寄回美國,會有來回運費產生來回運費是9000元請我確認,挖哩天啊,9000元耶,都快我當初買1/3價錢了,只怪我當初沒問清楚有無保固,於是我回他是否品管不夠好,結果竟然得到東西壞掉是運氣問題,並非是品管太差的回覆,後來經過討價還價同意7000元幫我修理,最後我想問的是這價錢合理嗎?值不值得修?台灣無法維修嗎?因為重低音還在貿易商那裏有點急,懇請了解的大大幫我解惑一下。
4/9更新
後來經過仔細考量還是於2/25匯了7000請原商家送修,只是時間一天一天過都1個半月了還沒消息(原說約2星期),經聯絡商家回復美國原廠修復有拖到時間,會直接換一顆新的給我,這幾天會寄出,於是於4/8終於送到我手中了,經測試一切正常,看了一下包裝應是新品,我想說的是對於商家的處理方式是值得肯定的,雖然時間拖了久一點及中間有些小誤會,不過總是圓滿解決了,不過對於威力登產品我先保留一下,看一下這顆能撐多久,搞不好我真的買到機王,最後還是感謝商家負責的態度,我想下次有機會應該還會購買他們的商品.
台灣我記得去年開始有代理商
不過 你還是要有心理準備 應該是比貿易商維修還要貴
為什麼呢?因為很簡單 他們沒有賺到你的錢 憑什麼幫你便宜維修
當然是狠狠宰你一筆
買水貨 就是要有這種心理準備
無論是有沒有保固維修
因為很簡單 總是有個保固期限在
您也先別會錯意 同時也該讓大家知道一下
過電的東西 你永遠也不知道何時會發生什麼情況
沒錯 今天或許你買了便宜到了 然後日後呢?
像今天這種情況 該找誰處理?
有些東西 店家可以自行處理 當然比較沒問題
但是有些不行的呢?例如擴大機的HDMI數位板...這時候真的叫天天不應了
x展也算不錯了 還肯幫你凹保固 一部分運費自行吸收
買水貨之前 真的務必三思
最後 還是建議你 花錢修一修吧!畢竟才買一年
不然你可以拿去台灣代理商那 不過比較貴的機率為99%
我考慮了很久,最後還是選擇換另一個牌子,dd15就按原狀,便宜賣掉了。
您考慮清楚吧!修好後是不是會疑神疑鬼的,哪裡音質不對,哪裡聲音怪怪的,這些都是要考慮的!
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