原電視已退貨，現有兩台電視該怎麼選？(SANYO SMT-37HV6與BENQ SD3742)

請問一下喔，我同事從PcHOME買了一台BENQ的37吋LCD，昨天晚上收到，她今天下午測試一下，

發現畫面右上角有一個黑點，現在只要是白色背景跟綠色背景就明顯可以看到一點黑的，

請問這樣的情況是可以要求換一台嗎？因為有問過，客服說只有一點不能換，請問是真的嗎？

那我們可以用七天鑒賞期辦退貨嗎？

Update：

昨天晚上就請同事辦退貨，PCHOME效率很好，今天下午就把電視搬走了，現在她又得重選電視。

剛剛我跟她MSN，說現在她正考慮兩台機型：

SANYO SMT-37HV6

另一台還是原本的BENQ SD3742

看起來SANYO似乎是比較新的機種，但規格太多我覺得還是問你們男生會比較清楚一點，
若是你們現在要買，你們會選那一台呀？

我同事的要求

第四台，看DVD及接電腦看日劇等。