ASUS TLL37100 10天內出現不明色點

唉!~一個月前要買液晶電視做了一個月功課.後來看上ASUS TLL37100 的開箱文及去家X福看實機後.就決定下手了.夏普的面板
很吸引我.後來在網路用分期買了一部.老實說以目前37吋來說.這台的價位並不便宜.但總想一分錢一分貨嘛!一台電視要看好幾年的.

我買的這一部有加贈UF-715的數位相框.可是很遺憾的.才開封螢幕就無法啟動.全新就壞了.這是ASUS堅若盤石的品質嘛?因為是新品故障.馬上要求換新.但客服說要先檢測是否故障.那好吧快遞來收走了.裝機的日期是2009/3/5.今天已經3/23了.我的全新相框還在外面流浪.客服來了一通電話說因為缺件所以會晚點更換.我說我是新品耶.怎麼會維修呢??但小姐強調他們不是維修是更換!!原來更換零件不是維修.我總算是上了一課.那算了.反正我知道總有一天我的相框會回來的.那就夠了.

雖然相框的事件已令我對ASUS有點灰心.但漂亮的TLL37100會讓我暫時忘了不愉快.但是很遺憾的就在前幾天.我在看娘家的時候.發現惠君的臉怎麼多了2顆痣= =".馬上拿了濕紙巾想幫惠君做雷射除斑.但...除不掉....原來是一點紅點跟一點藍點相距3公分左右.唉.好想哭..我買的4台液晶螢幕.最久的10年聯強跟最便宜的美齊.什麼點都沒有.但這這這麼貴的ASUS電視.怎麼這麼濫.才10幾天就2點了.再過10個月會不會變20點....

該2點的情況是白底螢幕下是一點紅點跟一點藍點.黑底螢幕下是該紅點變綠點.藍點因接近黑色吧!所以沒顯現.但平常看電視一定是亮面啊.所以就看著那一紅一藍在我的螢幕肆虐.唉....還是好想哭

想請問各位大大.有人有過這個情況嘛?打給ASUS這種不知算不算亮點?會給更換嘛??唉~買台電視買的真不爽快....難道買電視真的只能買做電視起家的牌子嘛???
2009-03-23 1:57 發佈
檸檬多 wrote:
唉!~一個月前要買液...(恕刪)


請收pm
還是建議您趕快打他們客服吧~

不過別因為這樣就對這牌子沒信心

我去年三月底買的32001G到現在還沒出現問題

雖然價位是比同尺寸的國產高

但用到現在沒後悔過,畢竟當時作功課後才下決定的

我看中的功能也都發揮的不錯(重低音、雙TUNNER等)

打電動看電視、影片都很享受啊!也不會錯過想要看的節目

要不是房間小,我當時也會買37100

您才10天就出現問題,搞不好不用凹都能換新機
先打客服再說吧!
後緒文~其實當我數位相框因新品故障.客服用文字遊戲不讓我做新品更換.我就已經對ASUS失去信心了.全新的跟維修的就是不一樣.果不期然.我的相框前天回來了.但昨天又回娘家了.我把一堆照片JPG檔.複製到資料夾裡.但相框要撥放卻一直秀"沒有照片".呵~我能說什麼呢??只好又打給客服.快遞又很迅速的收走了...但這又怎樣呢?這算服務很好嗎??算算這相框也快一個月了.可是我還沒用過.因為他一直在維修.重要的是他是"全新品".

而我的TLL37100.在我撥給客服.客服先用嚴苛的條件試著讓我接受那2點怪點.當然電視明明就有紅綠2點.其實當下已經知道除了自認倒楣.更換已不可能.更不可能像網路上所寫ASUS會那麼阿沙力為了服務而幫我處理更換.但為了我一樣買37吋電視卻多花那麼貴的價錢.我是一定要你ASUS派人跑一趟.所以我堅持要工程師來看.

工程師來過了.說那2點是暗點.全黑畫面看不到(眼瞎了嗎??明明有一點全黑變綠色.他堅持他沒看到!!).然後就開始說服我接受那2點.說什麼以後有問題華碩會幫你服務.用嘴巴服務嗎??當前都沒辦法服務了.還提以後....!

若說液晶螢幕配合價格有些莫名其妙的點.我還能安慰自己便宜沒好貨.但一看我家電腦那4台螢幕有LG.奇美.聯強.美齊.每一部都很乾淨的服役中.你ASUS這台37吋電視賣快4萬.卻是這種貨色.當工程師離開我除了失望.只能安慰自己坐遠一點.坐遠一點~~當女王起床問:處理好了?? 我:沒有.他說是暗點.每法換 女王:所以只能自認倒楣 我:....

平常消費因為很怕當後悔大師.所以才會上網做好功課再下手.因為3.4萬的消費在現在不景氣中更必須謹慎.就是因為電視必須天天看到.想說一分錢一分貨.用價格來換取品質.後來一直跟女王魯.才說服她用42吋的價格買37吋的電視.目前因為那2點.只剩下32吋的價值......

我並不喜歡打抱怨文.我喜歡是上網高高興興討論畫質如何.東西很讚之類的.但每次走過那台電視.看到那2點.心就悶了一下.其實在買ASUS這台電視之前.才剛入手一部LG-22吋 W2261液晶螢幕.畫質很棒.也沒什麼奇奇怪怪的點.原本是想再繼續入手LG-------42LG50FD.但上網看前陣子因為景氣不好.大家希望多多支持國貨抵制韓貨.所以我當然爾支持一下國貨.現在覺得自己很笨.你支持他們又怎樣.有問題只能自己悶.人家鳥你是不是支持國貨.有問題還是要自己承擔.

要人家支持也要自己顧好品質啊.人家LG的品質好.服務也不比你ASUS差啊.且也是印台灣製造也是有台灣員工吧!~唉~!當時要是堅持買LG就好了...很後悔..除了坐遠一點能怎樣呢??

順便奉勸要入手3C商品的大大.除了做功課慎選品牌外.不要相信有公司會因為服務而似乎不在乎的幫你換商品之類的.很多事情自己遇過才知道....買東西有時要靠運氣.......
其實要求無亮點, 在電視機來講本來就比較難. 不管任何品牌, 都類似. 我買的Sharp 32吋電視. 當初店家在賣之前, 就說若有一亮點出現在九宮格的中心格內,或外為格有5點, 才能換.

果真出現一亮點, 但在外圍, 故無法換. 大面積的電視跟小面積的電腦螢幕不能比. 電腦螢幕多為靜態畫面, 對於量點接受度低, 因此會有業者保障無亮點. 電視者很少見如此保證.有些店家會願意換, 則未必是原廠所提供的. 他不過換了讓下一位消費者倒楣.

大概不用期望完全無亮點, 那只會困擾你, 而且是一不必要的困擾, 對電視而言(1~2點), 不容易發現
我的 tlw 32001g
也是二點亮點 大約在九宮格的 4裡面 二點相距不到二公分
最近又發現第三點,在靠近九宮格的 6跟3這邊
玩game 與 看電視時覺得不會被影響
所以就用下去了啦,因為怕換貨後,誰知道是不是新的還是整修品?
目前使用正常,不過以防萬一,小弟還是去加買了二年延伸保固。
希望能用的長長久久。

保固部分,小弟有用過一次
小弟的搖控器 3 特別難按 (還是可以按,不過要比較大力按)
去電客服後,客服請快遞送一隻全新的搖控器來 還附上電池 (就感心a)
現在手邊有三隻搖控器了
一隻是送液晶面板學習搖控器
一隻是原廠給的3有點難按的那隻
一隻是客服寄下來的全新搖控器
結果 小弟目前還是用3有點難按的那隻 等到壞了再拿出來用!!

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