最近在BEST買了台Sharp LC-46GX3T和一套DZ570

買的時候推銷態度我可以說是非常棒! 值得讚許並很仔細的解說各廠牌型號的不同處,但安裝人員態度,應該可以用惡劣形容
當時剛好再打九折促銷 (買千送百活動) 就直接刷卡了..過了兩三天.


先來說價格的部分:

當時他保證"絕對最便宜外面找不到這種價格,買貴我退價差"
SONY DAV-DZ570 她給我的是含S-air套件 兩萬打九折一萬八

問題是其中兩千的S-air當時根本不知道是可以選購的還以為是一定要一起的,我也根本不需要。 當初聽她介紹時已經有強調過,家裡裝潢時就已經佈好線,她也只告訴我說沒關係有沒有布線都沒差,因為這款音響是無線的
自己也沒先作功課,貨送到...是後面有個無線接收器,音箱還是要用線連...那我不如用我布好的線還比較美觀..

一萬八,相信沒有他保證的低價,加上還有一千八是我如果知道就不會買的s-air套件.. 我知道原廠本身就沒有HDMI線,問題是總該送條吧..不然價格就要低點不然人家價格一樣多送東西你要和我說我們一樣便宜嗎? 不送就算了..她音源線竟然是用舊的,我也不知道哪來的。問我怎麼知道是舊的,因為它比我用一年多的wii用的連接線還髒...

電視的部分...大概貴人三四千吧 比例來講是還好...當作買服務吧。


再來就是態度的部分了:

業務人員態度沒話說很棒,大轉變是在第二天貨送到
約好八點到結果拖到八點半才來,也不會不好意思一副老大樣身邊帶個學徒從頭罵到尾
電視...我家是放在那種木頭架左右是酒櫃的那種古董家具,正在台上去時....就這樣的掉下來了(好險高度不高大概30公分左右應該是沒怎樣) 道歉也不說也不檢查一下,反而在那裏罵那學徒 (ps.是他自己摔的還罵別人)

線...明明就有整線用的夾子,用都沒用隨便亂接接的亂七八糟,問她問題都很兇的回答我只負責安裝
音響..更不用說了客廳真的是變得滿滿都是線,連告訴他希望擺哪裡也在那裏兇 (誰是客人啊?這年頭工作不好找怎麼還有人對客人發飆的)
"你們外行人的想法都很奇怪!(擺的位置很爛)我只負責把線接好擺哪不關我的事"
問他能不能壁掛也回答"我們只有含基本安裝"
再來...跟他說到之前布好的線想直接接不要用s-air時
"你們以後怎麼接不關我的事! 我只負責組裝起來!""你們以後怎麼接不關我的事! 我只負責組裝起來!"
話說我主機還被他刮到..
最後,根據我了解各音箱擺放位置不同應該也都還要稍微調教吧? 還是現在的不用了? 總之他線插一插人就走了

看他那臭臉,和學徒被他罵到苦掉的臉,怎麼感覺像在花錢買氣受?買東西還要被人罵...
途中還很兇的表示他還沒吃東西甚麼有的沒的叫我不要跟他拖時間她線插一插就要走了,這是他的工作!吃不吃是他自己的事情他一開始就可以約九點先吃完再來的
整個最扯的就是,他裝的時候我在旁邊看說明說,竟然還被罵
"你別在旁邊亂好不好東西別亂拿" X的東西是誰的阿XD


ps. 家裡是木地板,他拆箱東西甚麼的都很粗魯,雖然沒在地上"敲洞" 但是被刮線條是真的有的


想請問業務人員口頭說的買貴可退差價是真的可以回去退嗎
2008-12-10 23:50 發佈
針對樓主的部份提出幾個個人的見解
關於DZ570這套家庭劇院音響組
如果你本身後環繞位置有事先埋線
基本上是可以不用加買後環繞無線接收組的
錯在店員自己沒跟你講清楚
一般賣場在標價應該都是標17900
如果他沒問清楚 那你也結帳了
那你就當用原價買又多送了一個無線接收組吧
再來
HDMI線本來就是沒有在裡面的
有需要的話大部分都是另購
可能店員覺得已經打折便宜你了
就沒有再多送了
因為一般SONY在外面賣場是不折扣的

SHARP電視我就不清楚了
我們公司沒賣

還有關於到府安裝的部份
BEST應該是外包的
這部份你可以去跟你那業務員反應看看
通常外包的服務態度跟安裝技術
都不會太好
要服務態度好 百貨公司參考看看

還有一個最主要的問題
基本上東西已經送過去了
而且你有提到主機有被刮到
這部份很難去釐清

因為你沒有當場跟他反應
而且店家也有權講說
主機已經被你刮傷
這樣子產品不完整不能夠辦退換貨

我想他指的買貴退差價
應該也只是加速他成交的速度吧
給你參考看看
你在Best哪家分店買的?

一二三四五六七八九十
我明年要買液晶電視

請問 sharp 46 買多少?

我在抉擇...SHARP 還是 sony
當初我也在BEST買電視
因為它有五年保固
但卻有了不好的經驗

我建議網友如果電視的保固有三年
實在是不適合在BEST買
是哪家店啊??~
好驚人的服務喔~~
嚇到驢子了~


SHARP 有46GX3T跟46D63T 46GD7T
SONY 有KDL-46W4000 KDL-46X4000 KDL-46X4500
型號很多種~規格要看清楚喔!!
驢子哥 wrote:
是哪家店啊??~好驚...(恕刪)


我鎖定

Sharp 46GX3T

Sony 40X4000

主要是要有120mhz
一定要反應給公司,
服務那麼差, 景氣又這麼差,
那位工人一定完了...
其實我主要的重點只是能不能退差價XD

teru010913 wrote:
那你就當用原價買又多送了一個無線接收組吧

我也是這樣想的只是沒想到後來崇德路上音響店隨口問問有點價差

teru010913 wrote:
HDMI線本來就是沒有在裡面的
有需要的話大部分都是另購

黑壓真是的害我還另外買.. 後來才知道人家有點價差之外還送 其模子不好

teru010913 wrote:
還有關於到府安裝的部份
BEST應該是外包的
這部份你可以去跟你那業務員反應看看
通常外包的服務態度跟安裝技術
都不會太好

應該是外包的,不過他們穿的制服是BEST的
(有偷問學徒他的回答是:一半一半 他解釋說她們沒底薪,然後只做best的安裝)

本來想說BEST"日本電器"專賣店那服務應該不錯的說...


teru010913 wrote:
我想他指的買貴退差價
應該也只是加速他成交的速度吧
給你參考看看

這根本詐騙吧

Paris0101 wrote:
你在Best哪家分店...(恕刪)

我在台中買的台中只有一家店~

su_tsa wrote:
我在抉擇...SHARP 還是 sony
...(恕刪)

我也是,後來選sharp因為後來發現sony的好厚怕塞不下






su_tsa wrote:
Sharp 46GX3T

Sony 40X4000

主要是要有120mhz

sharp的價差只有兩萬
一個日本原裝+120mhz
一個台灣製造

最後我選了很明顯比較不划算的那個
因為我發現我眼殘根本看不出來衝著MIT就買了 哈哈省兩萬可以多吃幾頓大餐


sharp 46GX 和 Sony 40X4000 現在的價位應該差不多啊,

沒有兩萬的價差吧? 差在尺寸大小,及保固吧 ... ...
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