小弟在今天22日收到手機來電告知
BenQ 工廠那幫我寫了個新的韌體
(足感心)為小弟寫了個新的韌體 SH3741還是老機種
火速回家看著工桯師幫我更新
心想如果不行的話,也就算了最少BenQ有試著解決
就在那時更新韌體後,一切OK! 切換正常
3741接D-Sub也能正確的辨示1360,768 60Mhz字體也不會再破裂
原先在12月1日後就沒有再連絡的BenQ
到今天22日,我在這期間都沒有連絡過BenQ
能上FULL HD是件好事,可是用電腦接跑1920,1080很難受
看網頁字小小的跟什麼一樣(37吋還是太小)
每次都要靠近一公尺內才能看的清(我沒近視)
我個人自己認為接下來就沒有下文,想說這台機器也就這樣~
我錯了,BenQ的服務好品質沒話說
主動連絡我,為我處理這很少人要的需求
我不用再把桌子推到電視前,能用1360,768.真的剛剛好
我的下一台大型電視是BenQ
介紹給親朋好友的大型電視還是BenQ
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小弟在12月1號叫修
BENQ很快的工作人員派人來我家
我很簡單的告知.我切換HDMI>PC 字體會破裂
PS3>HDMI 設定1080P
PC >D-sub 設定1360X768
二者切換情型就變成這樣!
接著不動再切換一次PC訊號端
小弟準備了5張顯卡.深怕自己的顯卡出問題,或是不相容
NV
7300LE(有D-sub)
9600GT
ATI
4850
3870
3450(HDMI)
最後測試的結果.我個人認為是BENQ的訊號切換有問題
LCD無法正確的切換訊號解析度
只要把PS3設定720P再切換回PC端就是正常的
意思簡單一點
1080P切換1360,768 字體破裂
720P 切換1360,768 正常顯示,這是為什麼?因為720P原本就是1360,768 不用切換
12月1日的維修就這樣了結
2位維修人員第一次看到這樣的情形,不知道要如何處理拍了2.3張照片說要回報公司就這樣走人了
到現在第8天最後也還是我自己打電話,請客服連絡我
高雄工程師.跟我說LCD不支援1360,768
結果回家看說明書,第32頁寫著支援的PC解析度有一行
1360,768 水平47.7 垂直60
我無言~~
打0800053668客服有位人員出來跟我說
(這是正常的!)
請我關掉電源再開,不然再多做切換動作
BENQ的大型LCD本來就會這樣！這很正常
我們測試的結果也都這樣
我說我朋友家裡的就不會這樣,客服沒回應我
請問一下你們的LCD切換都這麼正常嗎!
小弟也接過了xbox360 也一樣!
