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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

cake大大,

超人會請廠內先複製看看~~會盡快回覆給您喔!!



BenQ液晶超人
查德大大,

再麻煩大大私訊給我您的聯絡方式,或撥打0800027427~~
超人會盡速協助您處理!!

BenQ液晶超人
mobile0192619大大,

可否請大大私訊聯絡方式給超人~~
您的問題超人會優先處理!


BenQ液晶超人
Penghu.a-ming大大,

可否私訊聯絡方式給超人呢?
超人會盡速請行銷單位與您聯繫確認!!
麻煩您囉~~


BenQ液晶超人
BenQ超人你好,請問現在BenQ SH4242的LCD TV是否都沒貨了呢?如果從PChome上定購,是否提供您什麼資訊可以查到貨什麼時候到嗎?感謝幫忙!!
免責聲明:本文所載資料僅供參考,本人不擔保其正確性、即時性或完整性,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任 。


Hello超人

問題如下敘述:


客服小姐已經跟我確認資料

說工程師會跟我約時間(目前還沒跟我聯繫)

我直接說我家的sh4242 問題點出在哪裡

麻煩超人參考一下:

我猜 應該是 貴公司集團(達方電子) 的背光模組變頻器 ( inverter) 瑕疵

一般 控制亮度時 , 會改變背光模組變頻器 ( inverter) 之 PWM 訊號,

但通常, 訊號(亮度)改變時, inverter 工作 是不允許被消費者聽到聲音的, (因為SH是高階系列 ^^)

所以, 我猜 應該是我這台的 背光模組變頻器 ( inverter) 不良

麻煩您內部RD先討論一下, 再幫我處理

thanks again


Remark:
我很支持您們喔, 我幫你推了好幾台~ 加油~

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問題如下:

Hello 超人

SH4242 音量"0"時, 背景低頻雜音滿明顯

原本以為是正常

昨天不小心發現,亮度設定"最亮"時, 則無背景雜音

若設定"暗"自動"或其他亮度模式, 又會出現低頻異音

所以,SH4242應該是可以沒有擾人異音的

麻煩超人幫我處理一下

Thanks
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BENQ大大:


我又來了^^"


再請教一個問題,就是我看影片的時候(也適用PS2看的)有些畫面會出現鬼影,甚至畫面字幕會出現疊字,那也是AV端子的問題嗎??

感謝您唷


PS: VH3247用的HDMI線,是1.1比較好還是1.2比較好呢?




祝生意興隆
Benq超人您好

在前幾天您回答網友的問題中提到,
~~~使用上盡量不讓環境溫度過高、通風良好, 可減緩面板老化的現象~~~
讀到時心中一驚~我有一個問題想請教

很多家裡有小朋友的網友,應該為了防護而去買一塊護目鏡或壓克力之類的東東,
來防止小朋友的一陽指、如來神掌或鉛筆這類物品的摧殘。
小弟我也特地去廣告行裁了一塊壓克力來吊在面板前

問題來了,面版本身是會發熱的,一塊壓克力材質蓋在面板上
因為面板本身的溫度,壓克力是會有一點變形
變得很服貼的貼在烤漆的框框上
這樣很不通風,久了是否會損害面板呢?
benq超人你好~

最近奇美發表了,明年的LCD TV的主流是10-bit 2-chanel
我想問一下明年benq是不是有類似的產品推出阿??
我一直都在等....等了好久都沒有相關的消息.
是不是可以請超人說明一下明年你們的方向阿??
好想換大LCD TV...

您好  想建議超人大大:

1. 希望能擴大支援sh4242的子母畫面
像是母畫面播類比電視 子畫面播色差輸入
(這樣就可以大人看電視 小孩打ps2)

2. 搖控器的接收角度過小. 已經更換新電池了.
但仍舊要對準右下方的接收點 才能感應紅外線

3. 再來就是老生常談.... 希望能升韌體 讓搖控器的圓形控制鍵能控制 選台和聲音. 每次都要移到搖控器最下方,很麻煩


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