[問題]BENQ VH4243的一個小問題

昨天下午回家時,發現怎麼電視自己開機了~
觀察電視上方散熱孔,溫度滿高的!!!
看來~已經開了一段時間!!

可是出門前明明有關機!!!
怎麼會自己開機呀???
難道是搖控誤動作??
還是???

結果~進到房間看到冷氣的溫度顯示30,而且在閃爍!!!
恩~心理就有底了~
應該有停電~或是電壓不穩的狀況發生!!

接著做了個實驗~~
把關機的電視(電原亮橘燈,待機中),AC電源線拔掉
在插上插座~
果然~電視就這樣開機了!!!
試了2~3次真的是這樣!!!

想請問各位家中的VH或是SH系列的機器是不是也會!!!
還是只有我家的會~~

正常來說~斷電再開~不是應該停留在待機狀態嗎??
怎麼會自己開機???
那日後出門不就要把電源拔掉~
回家在插上???

如果大家的都會~
那~這算是BUG嗎???

2008-08-01 15:17 發佈
文章關鍵字 問題 BENQ VH4243
lgbmobile01大大,

這應屬個案現象, 先前並未發現過
您可利用上班時間撥打0800-027-427進線客服專線,將有專人為您服務


Johnson
BenQ客戶服務中心
感謝J大的回覆~
連同畫面有大量黑色橫線條的問題
8/1 已經有維修人員到府更換主板,電源的問題已經OK了!!
但是8/3 黑色橫線條的問題又再度發生!!

我上BENQ的線上維修申請,想要再度報修
但是系統卻說一個產品序號不能重複申請!!!
我的確是一台電視發生第二次問題呀?
為何不能再申請一次呀??

D40 + 18-55 + SB400 = 拍拍GO
大大,

應該是因為假日的關係, 資料尚未拋轉所致
先暫時麻煩您撥打0800-027-427喔~~
大大可否私訊給我您的機器序號, 我會特別追蹤您的案子


Johnson
BenQ客戶服務中心
Johnson.C wrote:
大大,應該是因為假日...(恕刪)


相關資訊已PM給您囉~~

等等再試一下線上報修~~
D40 + 18-55 + SB400 = 拍拍GO
大大可以不用線上報修囉~~已請服務人員直接與您聯繫, 請稍候~~

Johnson
BenQ客戶服務中心
Johnson.C wrote:
大大可以不用線上報修...(恕刪)


喔喔~
真是太好了~~
感謝您這麼幫忙!!
謝謝~~~

希望我的電視不要有太大的問題~~
D40 + 18-55 + SB400 = 拍拍GO
lgbmobile01 wrote:
喔喔~真是太好了~~...(恕刪)


服務人員以於8/5下午到府更換面板完成~
希望這個問題可以解決~
謝謝J大的幫忙!!!
也謝謝BENQ的服務!!
D40 + 18-55 + SB400 = 拍拍GO
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