
7/25 海爾工程師 現場更換原型號電視 開機後發現破損,這種基本確認都沒做好,海爾售後真的爛,後續跟海爾客服表示已妥協,到府4次都搞不定,願意更換h65s90eux
7/23 海爾師傅到場,發現型號拿錯,後續確認為內部派單出問題導致拿錯,故直接撤退

2025/7/22海爾願意協助換回 原型號,謝謝海爾工程師的幫忙
2025/07/18 更新一下廠商換給我的電視

2023年買了一台Haier 海爾 65型 4K QLED 120Hz (H65S900UX2)
2025年 看電視覺得怪怪有黑影 在白畫面模式下看發現中間有三塊黑影

工程師到府判定保固內更換電視
有與客服確認是否更換同型號,客服表示更換同型號

結果今天7/17 換的型號是h65s90eux

從也未提前通知會更改型號 直接到府 工程師請我確認才看到型號不一樣,工程師打給海爾業務,對話中(一副就要我吞下去這台不然就拉倒)(這是我的私人感受)我也與工程師表示 沒有在降階換機,基本上 都往上或者同型號,我與他表達我想要同型號就好無需升級給我,工程師也是很為難,最後他表示可以請我先看看 有問題可以再跟他們反應,我也不想為難工程師,也只能先答應
這就是海爾的售後服務 告知大家 買該廠牌所有產品 一定要深思熟慮
謝謝