星期六房間多了一台SH3742,房間大概五坪左右,有幾個問題想請教大家:1開機後出房門再進來,都會聞到淡淡的塑膠味,不知是否正常,要持續幾天阿?2機器背面左上角看的到一個發光點,是否正常呢?3冷開機的時候,畫面都要等超過五秒才會亮耶,大家也是一樣嗎?謝謝大家回答。
Kelsenyeh大大,大致回覆您的問題如下:1. 您所描述的氣味是礬立水,那是新機的味道,是從內部加溫後漸漸散發出來的,經過揮發一段時間(約1~2週)後會逐漸散去.這是經過檢驗局檢驗的標準與人體無害,請您安心使用2. 可否協助拍攝1~2張圖片私訊給我,協助您做判斷3. 這是正常的開機時間喔, 並非機器有問題 , 請大大安心使用JohnsonBenQ客戶服務中心
wrybill大大,判別新機不是靠臭味啦, 況且樊立水的味道不是每個人都聞得出來的判別是否為新機, 主要應該是以保固卡、配件是否完整、外觀是否有磨損的痕跡至於製造日期則視通路庫存而定,不過保固的部分是由BenQ進行的對於大大而言, 購買證明是最重要的, 可確保大大的消費權益及享有完整的售後服務保障喔!JohnsonBenQ客戶服務中心
Johnson.C wrote:哈哈~~搞錯字了~~...(恕刪) 請問一下,今天燦坤來裝機,一拆箱就先把電源插頭三叉中的接地給折斷了,而我現在螢幕一直會一下子亮,一下子暗的,這是電源線的問題還是電視本身的問題啊?p.s.背光亮度我調在"暗"