請教NVIDIA SHIELD TV Pro 看netflix的問題~~

rickyrk
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樓主

2024-06-07 0:16

我自己申請了一個新的netflix帳號~~
沒在跟朋友合用了~~
換了新帳號後
netflix在選片時只要上方有片段可以看的
畫面就突然全部變黑
聲音還在~~
也可以直接按播放也能播
就只有在選片時只要上方有片段可以看的
才會整個電視變黑只剩聲音
所以我就把netflix移除
去 Play 商店找netflix重新安裝
重新安裝完後上面說的問題就沒了
但出現新問題了，
打開netflix出現下圖

請教NVIDIA SHIELD TV Pro 看netflix的問題~~

只要是netflix完全關掉在打開就會出現
也就是我如果每天都看的話
1天至少會出現一次
按ok是可以進入還可以看
我直接問netflix
但netflix的人跟我說
我的設備沒經過他們認證
很奇怪是照理說應該是不能看了
但我又可以看~~
所以也有可能目前可以看，但之後就不能看了
但NVIDIA SHIELD TV Pro，沒有認證??

今天剛好一個新片上架鹿角男孩第三季
我打開要看結果看完前情提要自動進入正片
沒有畫面只有聲音
我們家另一台電視沒有Dolby Vision可以看~
我這台有Dolby Vision 的沒有畫面只有聲音
我試看其他有Dolby Vision 的影片都可以看
就只有新上的鹿角男孩第三季不能看
所以我想說是不是出現
請教NVIDIA SHIELD TV Pro 看netflix的問題~~

的關係
因為NVIDIA SHIELD TV Pro的netflix是原本就有不是另外裝的
不要用恢復原廠設置
要怎麼讓NVIDIA SHIELD TV Pro的netflix再跑出來
還是那裡有NVIDIA SHIELD TV Pro的netflix的apk可以下載
謝謝~~

2024-06-07 0:16 發佈

文章關鍵字 NVIDIA SHIELD TV Pro 問題 Netflix

N!nja_Alan

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2樓

2024-06-07 0:26

我的水貨NVIDIA SHIELD TV沒這個問題

01上有一篇「如何辨識你的4K HDR電視機/電視盒內Netflix App是否支援Netflix 4K、HDR影片」，對你不知道有沒有幫助

rickyrk 樓主

謝謝~應該是沒有幫助，我確定電視電視盒都有支援~~播放hdr或Dolby Vision的影片時電視也都會提示，我是覺得netflix的那人根本不知道SHIELD TV Pro是什麼

2024-06-07 1:03

KEVIN3688

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3樓

2024-06-07 10:41

這錯誤訊息看起來像是手機版 Netflix 錯誤訊息的樣式

應該找 Android TV 版的使用

rickyrk

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樓主

2024-06-07 14:47

KEVIN3688 wrote:
這錯誤訊息看起來像是...(恕刪)

我是在NVIDIA SHIELD TV Pro內預裝滿的
Play 商店下載安裝的
而且可以用遙控器控制
所以應該是Android TV 版的
不是手機版的~~
我目前知道的是鹿角男孩為什麼不能看的原因
其他有Dolby Vision 的影片電視會啟動Dolby Vision
所以可以正常觀看
但鹿角男孩不會啟動所以沒辦法看
我試過把電視的Dolby Vision 關掉
鹿角男孩就可以看了~~~
只是目前不知道這到底是NVIDIA SHIELD TV Pro的問題
還是netflix的問題~ 還是電視的問題

KEVIN3688

這只能換電視測試, 才能知道問題在哪

2024-06-07 16:38

rickyrk 樓主

我家電視只有1台是Dolby Vision的~~其他都只有HDR，不然就是都沒有~~在沒有Dolby Vision的都沒這些問題~~

2024-06-07 18:28

laiway

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5樓

2024-06-07 18:49

NVIDIA SHIELD TV Pro
的顯示設定
把HDR支援關閉也會這樣嗎?
或是你把設定貼圖上來看看

不是電視的, 是電視盒的

rickyrk

rickyrk
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樓主

2024-06-07 22:03

laiway wrote:
NVIDIA SHIELD...(恕刪)

NVIDIA SHIELD TV Pro的Dolby Vision 關掉
鹿角男孩可以看但沒有Dolby Vision只顯示HDR
但那個警告還是在
不會因為關掉Dolby Vision就消失

Ronniekuo

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7樓

2024-06-07 22:23

netflix發密鑰驗證的機制確定有改變

要完全解決問題，最好還是要回復原廠設定

比方說，netflix原本發密鑰授權的是2022以前的版本(原機版本)，可能你移除原本的netflix

然後去下載2024年最新版本的netflix，netflix發覺你機器原有的密鑰是不符合新驗證機制的，就不予支持

簡單說，就是netflix發密鑰驗證授權版本的機制可能已經變成單一制，不再是全版本支持

當然，這一切都只是猜測

我的TCL官方(大陸特定機型)宣稱支持netflix，也僅能支持某一特定版本netflix 10.3.1，而且一旦你第一次安裝netflix

沒有安裝10.3.1，你去安裝10.3.5被netflix鎖住之後，你之後移除10.3.5再重新安裝10.3.1版本

netflix一樣都會跳錯誤，必須得整個清除ROM或是換主機板才可以正確重新安裝netflix

rickyrk 樓主

回復原廠設定，也不知道會不會好~~之前出問題回復過也沒用~~他那個提升畫質很有感，同一部片有提升跟沒提升差很多，其他我就覺得不像網路上說的這麼好~~出問題也沒地方可以問

2024-06-08 2:40

laiway

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8樓

2024-06-08 11:20

我目前搭配有DV的電視(toshiba)是正常的
也可以正常啟動DV看鹿角男孩第三季
可以重置試試看, 我個人還蠻常重置的

rickyrk

rickyrk
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樓主

2024-06-08 16:39

laiway wrote:
我目前搭配有DV的電...(恕刪)

版本不一樣A~~我的前面都是2024.1.2.0，不過最後一個倒是一樣~~
應該不是電視的問題~我的電視是國際的
我後來直接用電視內鍵的netflix把鹿角男孩看完
所以問題應該是在netflix的版本
或NVIDIA SHIELD TV Pro 的機子壞了
不想重置，因為我的之前有自動開機的問題
當時重置好幾次~都沒解決，之後參考網路上說會自動開機的可能設定
一個一個關~不是那一個再一個一個開~
一直試(設定)到不會重開機，
我已經忘了我當時是把什麼東西關掉才沒有自動開機的問題
我怕重置這問題又回來

Normal People

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10樓

2024-06-08 17:47

把Shield TV整台重置