[詢問]請問三星電視的協助工具為何一直跳出來?

[詢問]請問三星電視的協助工具為何一直跳出來?

如畫面上的有兩個東西會一直秀逗,於是我就一直重複以下步驟。
1.用apple tv遙控器選我要看的影音內容,然後靜音選項就瘋狂跳,而協助工具捷徑也一直跳出來。
2.我就拿三星遙控器把它關掉。
3.只要在我還沒選到可以播放的影音內容,步驟1.2就一直反覆持續。
4.當我選到影音內容開始播放就完全正常播放,但只要我跳出開始選其他影音內容,就要開始重複步驟1
5.但如果我使用三星內建的內容就沒問題,所以我也有懷疑是apple tv遙控器的問題

這問題發生前,我也沒有做任何設定的更動。軟體都是選擇自動更新。
三星電視型號為QN95B 75吋
Apple TV為最新一代的版本

有網友有遇過類似問題嗎?
2024-04-05 18:33 發佈
我也有遇到這問題,應該是apple tv 遙控器一直發出某種信號,讓電視機開啟了這功能設定畫面(遙控器不要對著電視機就不會發生,而且遙控器掉電很快),試著重置遙控器就正常了。遙控器重置步驟如下:
https://support.apple.com/zh-tw/102569
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?