我在一年前購買了國際牌TH-55JX750W電視，大概使用半年的時間就開始有些許影像殘留的狀況，只要有任何畫面停留在螢幕一下的時間，該區域轉成黑色背景時就會看到上一個畫面的影子
最近這個問題也越來越嚴重看了心裡很不舒服，所以就聯絡了維修客服說明的狀況想請他來看一下，結果客服的第一句話就是電視面板烙印我們不保固喔！
當下我也提出疑問就自己的認知烙印屬於oled面板才有的症狀，我購買led機種沒道理烙印的這樣難道不算是產品自身問題？
客服一時間也回答不出來只好派工來看是什麼狀況，經過檢測後維修人員也拍下影響殘留的狀況說回報總公司等回覆，結果沒什麼意外的給我的回答是這個狀況屬於長時間使用造成影像殘留一樣不保固
我就奇怪我也正常使用他是我臥室個人使用的電視並不是放在客廳隨時有人開著看的，使用時間真的也不長，畢竟我不在家的時間非常多，這樣的情況保固都不負責那他的保固到底可以幹嘛
之前看板上很多人會講國際牌的問題本來因為自己家電有不少使用他們家的經驗都不算差半信半疑的，但這次碰到這個形同虛設的保固真的是不敢再碰了，我就好奇怎樣的問題他們保固才會負責
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