應該是 GOOGLE 系統毀損有問題保內找原廠來處理過保就試試看自己更新韌體先找到自己型號對應的韌體https://t.me/s/tclupdates更新方法可以參考這篇https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=6531188PS:我之前也是遇到類似問題,我是一進 Google 主畫面就重新開機(一直重複這狀況)雖是保內,但約原廠時間要請假,就利用晚上自己更新系統,更新完就一切正常
alfred98337 wrote:自行更韌體怕有死機狀...(恕刪) 其實不好說..客服如果有回答疑問的話,我應該就不會上來求助了,客服也不會轉工程部,發照片供官方mail參考也一律要我電話報單要花300叫人過來,講真的,客服有點虛設了