jvc電視維修經驗

我買的是50吋去年toyota贈送的,前一陣子刷機後出現會一直循環後關機
後來看到版上有人也是如此結果有維修成功也打電話去申請維修
前幾天客服打來了
說是刷機要更換主機板7000過程中客服非常強勢完全不聽我講話 當然當下我也是理智線斷了就不多說了

我在想一台新的jvc55吋也才1.1萬左右
之前版上有人維修也只是重灌軟體跟我說要換主機板7000
也一年多了 新的差沒多少錢 所以也就拒絕了
送回來時有特別跟客服說因不住在該處,要送回前半小時要先通知
結果送貨人員快到錢10分鐘才打來問我10分鐘後到,內人跟他說已經特別有交代半小時前要先通知
她說好你儘快
結果過沒多久打來說我已經到了你快點,我太太說還要十幾分鐘,jvc服務人員就說那沒辦法我要先去別邊
內人就詢問那幾點可以,他說11點,內人也就同意,結果11點人沒到,內人打給他詢問結果服務人員告知還要一個多小時
我不知道這家公司是發生什麼事,從客服到現場服務人員是臭臉 不尊重客戶
當下立馬買了toshiba至少是新禾代理的服務較好
會買jvc一定是因為cp值
新的更大功能更強只要1,1萬保固3年卻叫客戶維修要7000
現場工程師也是滿臉大便臉
這樣的一家公司真的不缺我一個小小客戶但這樣的公司肯定不會長久
只能勸大家要買這家電視真的要三思