小弟在去年12月趁著百貨公司周年慶時購入了 BenQ S65-940 和 Bose 900 Soundbar
使用時在設定上碰到了一些問題，還請版上的大大解惑一下
目前連接方式為使用Bose原廠HDMI線接電視孔 HDMI-3 (支援eARC)
在使用上都沒有什麼太大的問題，但後來發現在電視設定那邊選擇
目錄>>設定>>聲音>>揚聲器>>最下面的eARC選項如果勾選 (音訊輸出顯示為eARC)的話
播放所有影片時(youtube / netflix / disney+...等) 皆會有"影片播放後1~2秒聲音才會出來"的狀況
此時就算是同一部影片，只要快轉或是倒轉後再播放，也都會發生1~2秒才會有聲音的狀況
聲音和影像是同步的，應該沒有延遲的問題，就只是前1~2秒影片沒有聲音
但如果不勾選eARC的選項 (音訊輸出顯示為ARC)，則播放後可以立馬有聲音
目前嘗試過換HDMI線/重開/重新設定都沒有顯著改善，想請問各位大大有沒有碰到相關的問題或是解決的辦法
感謝協助，謝謝!!
2023-01-10 22:55 發佈
gn02541924 wrote:
小弟在去年12月趁著...(恕刪)
除非是電視外接藍光機，或者類似Z1000 PRO的4K多媒體播放機(可以放原盤)，這時候才有需要打開eARC。畢竟ARC就可以點燈內建網飛跟disney+的全景聲節目了。（都是dd+ATMOS）
另外有一點要確認的是，如果您是使用WIFI無線連接分享器，那串流看久了還是會有些問題，如音訊傳輸會有斷續的狀況（低音或者高音部份，不一而足），最好是換成有線網路，就順了。S-940的影片播放時以畫面順為主，所以流量不穩時以維持畫面順暢為優先，這時音訊就斷續了。😅
第二個可以做改善的點，是VIDAA OS可能需要重開機了。個人也碰過用久之後開完機原本抓到的eARC變成ARC，然後影片就沒聲音了。（跟您狀況有點不同）重開機後就正常了。但跟原廠客服反應後，得到回覆是因為兩個聲霸設備接到電視HDMI，也會有這種干擾問題，拔掉沒用的那一個就可以正常了，不一定要重開機。
體驗中的Philips TAB7807，eARC播放音訊正常同步。
第三個就是BOSE 900對eARC模式也有相容性問題導致，這點只能是推測，畢竟大家通常只會買一隻聲霸，很難推定就是900的問題。以個人使用sony Z9F/TAB8967/TAB7807(最近體驗中)的經驗，這幾隻聲霸跟S-940連線幾乎都能維持eARC播放正常的速度，並不會延遲2秒左右。以上的幾點推測供您參考，說不定過一陣子電視或者聲霸又有更新，結果eARC就順了也不一定。
不好野人，江湖人稱「盲狙先生」，https://www.facebook.com/3cshopper
gn02541924
樓主
感謝您的建議，網路的部分一直都是用有線網路200M，所以應該不是這個問題。後來發現有時候eARC模式放久了又沒有延遲出聲的問題了，感覺時好時壞，或許只能等BenQ或是Bose更新軟體了...
稍早為您與產品中心確認，eARC與ARC流程不一樣，若為1~2秒延遲，此為正常現象，因eARC規格限制的原因，且處理資料量較大，讓它對ARC不能快速出聲，不同的功放的解碼能力不同， 也會影響聲音輸出時間，這部分還請您見諒。
1. eARC flow規格限制的原因, 讓它對ARC不能快速出聲
2. ARC下的auto出的是DD+，eARC下的auto可能出的是MAT(資料量較大), 以SOC的角度eARC下面的本體流量比ARC下更慢。
3. ARC下數據可以直接退出，而eARC則需要等數據已經解碼完成後再按eARC spec再去拉低延遲diff， 最後會再解析靜音出聲(eARC spec)。
4. 為了保證正常出聲，目前單是軟件上這個可以看到的做延遲的設定的過程都已經接近0.7s。 (必須滿足此規格, 否則earc可能會無聲問題)
5. 不同的功放的解碼能力不同， 也會影響聲音輸出時間
所以看起來應該是電視IC本身能力的問題，後續更新優化也還是會碰到一樣的問題，
不過測試到現在覺得延遲出聲的件事是時好時壞，應該也跟播放的影音內容有關。
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