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三星電視面板出現一條垂直黑線，是人為還是？

sunnydayday
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樓主

2022-12-31 23:41

三星75吋電視（Q-LED)，送貨時有開機驗貨，螢幕沒有問題。
現在首次開機，直接出現一條垂直黑線，是人為造成的嗎？？還是電視品質不良？（機王…）

因為房子在裝修，所以送機後並沒有立刻安裝，安裝後也沒有馬上開機使用，直到現在開機直接一條垂直黑線….

這算是我們的？還是三星應該要負責呢？

打電話給客服，說會派工程師來看….

假設真的算我們的話，維修費用會很貴嗎？（因為聽說面板出狀況動則好幾萬維修費）

謝謝

2022-12-31 23:41 發佈

文章關鍵字面板三星電視垂直黑線人為

Will Hunting
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2樓

2022-12-31 23:48

我修過，2萬多，型號75Q70A

sunnydayday
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樓主

2022-12-31 23:59

Will Hunting wrote:
我修過，2萬多，型號...(恕刪)

請問你是過保嗎？

這算是人為造成？
我們才買一個月第一次開機…

Will Hunting

你想要的答案，應該去問原廠喔

2023-01-01 9:54

MewTube

MewTube
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4樓

2023-01-01 0:40

如果是一條直線貫穿整個面板到上下邊框，
那多半是電視品質問題，
保修機率很大。

但如果線條斷在面板中，
或線條呈不規則狀，
那可能就是人為造成面板破裂。
是這樣的話就無法出保，
修的話也很貴，不值得修。
是什麼狀況還是要看廠商怎樣判定

leoliou

不一定,也有可能是安裝時施力不對壓到邊框下的面板

2023-01-01 0:58

p111222

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5樓

2023-01-01 0:57

三星螢幕很貴吧...又75吋...
希望不是人為的判定...
若是原廠出廠就這樣...就非常不合理...

p12

phy12345

phy12345
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6樓

2023-01-02 20:12

開機驗過貨了, 又拖了那久, 不會換新的給你

判定非人為的話最多幫你修

蔡宗修
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7樓

2023-01-02 21:46

看工程師怎麼說我之前一台看一個月自己裂開，出保是免費換面板

moeshug

moeshug
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8樓

2023-01-03 0:28

可以搜尋 "三星" "冷筍"

買這牌就是要當作沒有保固這回事

八月二十
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9樓

2023-01-03 0:52

V Line就是螢幕下方的COF壞了或接觸不良，維修其實理論上很便宜
但實際上要看怎麼修，如果整個模組換掉就貴了

sunnydayday
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樓主

2023-01-12 20:36

我來自問自答一下：
三星算是直接換掉整個電視給我！
就是工程師到府，把面板那一塊拆下來，只剩下後面的殼，然後換一個新的，免費！
雖然算是運氣不好遇到機王，但我覺得三星這樣也算處理得很乾脆！

chanp

主要是面板故障，是面板破損就有的灰了

2023-01-12 23:52

p111222

算是負責的廠商!!揮來揮去就煩死了...

2023-01-13 23:42

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