(文小長


前言:
當時購入的電視機型是TH-65HX750W,在燦X店員推銷下,一個內心動搖就買了這台
(根據當初只有4萬元的預算、至少55吋電視,可以選擇的電視其實也不少 但國際牌這台的顯色相比其他的選項是有更吸引自己,且店員說顯示器是台灣製的而且保固比別人多一年,就...成為國際牌的使用者了)
當初到家時,使用智慧電視本身的app如netflix, youtube等都用得很順暢,但就在使用一段時間後聽見Disney+要進軍台灣,有寫信詢問客服是否會更新電視機app程式可以下載Disney+(至今還是沒有回覆)
但沒關係,我的學長那時候推了我看3C隊長的影片,被一個推坑購入了apple tv跟大台的homepod,也讓我踏入半個智慧居家的生活廢人(本身就是個廢人了,有種進化成半完全體的感覺就是了)
apple tv到貨時研究了一下發現它可以跟電視做同步開關機還有音訊回傳讓電視的其他HDMI設備的音訊可以從homepod撥放出來,這時候才得知原來每一家的CEC名稱都不同,而國際牌的即稱做viera link
於是看了電視設定後把viera link 開啟,並把同步開關的設定也開啟後,才發現原來動口跟舉手的省力程度完全不在同個水準之上!!
而此時遇到了一個小小問題,每次請siri小姊姊幫忙開電視時,電視就必須重複閃爍黑屏2-5分鐘(根據apple tv回饋是說他們正在抓電視的音訊回傳所以會黑屏),此時撥電話詢問apple客服,他們說重複閃或黑屏是電視端的問題,請我撥電話給國際牌派人員至家裡檢修
國際牌客服有迅速的於隔天就派了人員至家中檢測,但人員說他們電視沒問題,可能是apple tv的問題,請我撥電話給蘋果客服,但我當下就立刻告知他我已經先撥過電話給他們,所以才會再請你們過來,然後他就說那應該是HDMI線的問題,請我更換一條新的線,於是在燦X買了一條新的HDMI線(也有詢問店員這條線是否有支援這個ARC系統),實際換上線之後狀況並沒有改善,於是又撥了電話給檢修人員,僅說了那可能是兩台電器彼此不相容,讓人感覺這位維修人員可能也不是很理解apple tv運作或是他真的也沒其他辦法,此時也只好說服自己:以後要看電視就提早五分鐘開機吧 不要想看電視才開機...
接著就這樣過上平凡的每一天,最後也發現好像黑屏時間縮短了,有時候閃爍一兩次即可正常使用,以為天下太平了....
就在大約上個月時睡前請siri關電視,這時卻發現只有apple tv關上,電視並沒有跟著關機...(當下沒想太多)
隔天早上起床時始siri開機,但此時電視也並沒有跟著開機,只好找出被塞在置物櫃裡已久的電視遙控器出來把電視開機,電視顯示上次關機是待機太久自動關機),我以為一時故障並出現操作錯誤,當下立刻請siri再把apple tv關機,但電視仍然維持開機狀態,並沒有辦法順利的進行關機...
接著好幾天下來每晚都在測試重新連線ARC以及電視設定,但都沒有好消息


結果隔天早上繼續打臉我.... 只好每天拿電視遙控器開關電視
然後再次寫了一封信給客服,希望他們可以嘗試派一位對viera link相對熟悉的師傅來,避免浪費雙方的時間,兩天後接到維修人員電話說要到府檢測(他到府時其實有印象他是上一次來的人員,但也沒辦法只好先讓他處理看看了),先展示了一次電視沒辦法順利跟著apple tv開機後,他馬上說他有帶新的主機版過來,可以更換看看,看情況有沒有改善,但不幸的是完全沒有改善,連閃爍也沒有,就是一定要拿出電視遙控器才可正常開機(一定有人說那就拿兩台遙控器啊何必? 但畢竟智慧居家就是能達到越方便越好嘛...能只有一台遙控器或是動嘴就好多好,而且電視遙控器也會小佔一個空間並且每次都要對著電視才能開機(因為是紅外線)會使我成為懶人界的羞辱)
anyway...維修人員還是說可能是apple tv問題,因為它可能就是跟這台電視不相容,但讓我比較納悶的是怎麼之前怎麼也是這樣使用了近兩年,求解?
所以這次檢修人員也是沒辦法改善狀況並且因為電視購入超過一年,必須跟我收300元車馬費...(小小抱怨:乖乖付了並且甚麼狀況都沒解決)
他離開前有詢問他那是不是我再換一條HDMI試試看? 他就說了試試看可以(只是很抱歉小弟還沒真正去測試,因為內心的那個自己認為應該也不會改善....)
結論:
以後如果有人要購入國際牌電視可能需要考量到未來會不會有購入別家產品的可能性如apple tv 擴大器等等(版上滿多viera問題的)
如果只是靠電視本身app那真的沒有太大問題,顯色也很棒,一直到現在看一些4K影片像國家地理那些大自然影片或是電影都還是會被國際牌的顯影震懾到!!



結論最後再做個死前掙扎...有沒有大大對於這部分有較詳細的解決辦法 求求了...

(廢宅的願望就是能動口就不動手,每天社畜銅臭味回家只想攤在電視前當個對社會沒有太大貢獻的廢人....抱歉
