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【Philips 飛利浦】液晶電視(50PUH8225)自動開機的問題

知足.感恩
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樓主

2022-10-09 22:37

【Philips 飛利浦】50吋4K andriod聯網液晶顯示器+視訊盒(50PUH8225)
前幾天在m台特價時買這台給父母看, 10/4送來含基本安裝好,發現它有自動開機的問題
双十連假客服都休息, 不知是設定問題？還是故障要退貨？
七天快到了

補充：只有接數位電視
安裝人員跟我老父母說晚上要切斷電源,自動開機是在白天

2022-10-09 22:37 發佈

文章關鍵字 Philips 飛利浦液晶電視問題 50PUH8225 50

春生

春生
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2樓

2022-10-09 22:56

電視要是半夜自動打開是很可怕的，
會嚇死人，樓主先重置出廠值試試，
再試試都不要接第四台之類的所有可能觸發自動開機的設備，
如果電視還是會自動開機那請等上班找客服了，
應該是電視本身問題。

daja

daja
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3樓

2022-10-10 9:24

因你家中是接數位電視,
不曉得是接在內建的數位天線或是外接機上盒,
若是外接機上盒可能是hdmi cec的影響,
可試著拔除hdmi測試看看在沒接任何設備下是否也會自動開機,
若查明外接設備影響,可買一個叫作"hdmi阻斷器"來解決.

知足.感恩
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樓主

2022-10-10 12:48

購買時有附視訊盒和基本安裝,它是裝在視訊盒上
這五天來白天未切斷電源時, 發生過一次自動開機

eno03

進設定，如有HDMI CEC的功能可以關閉看看

2022-10-10 15:31

tda123456

直接退貨了，不然過了七天就要跑維修。

2022-10-10 21:18

知足.感恩
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樓主

2022-10-11 21:18

M購物台不給直接退貨,說廠商檢查後確認故障才能退

MoTsai

MoTsai
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6樓

2022-10-12 10:08

P牌的售後服務滿好的，或許你可以直接聯繫他們，
應該會得到比較好的解決方式。

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