Panasonic TH-65JX750W故障—代為轉發

以下為朋友遇到的問題他沒有01帳號我幫他轉發詢問廣大網友如何處理
———————————————————-分隔線

https://imgur.com/yxLTLElPanasonic TH-65JX750W故障—代為轉發
今年集雅社購入,五月安裝Panasonic國際牌電視TH-65JX750W,八月才搬入正式開始使用一般畫質沒問題,後來發現看DolbyVision影片時會全版面閃橫條紋。


https://imgur.com/TrBlWdM

Panasonic TH-65JX750W故障—代為轉發
9/19報修,換了主機板,原本以為這樣就結束了。
結果現在變成以下這樣
https://imgur.com/tzXYlH8
請問有經驗的大大們,這有辦法退貨嗎?

我最多只能接受換全新品...因為已經修過了,Panasonic國際牌那邊根本搞不清楚電視哪裡有問題,而且兩位技師都不知道Panasonic電視支援DolbyVision,兩位都跟我說Dolby是音效,Panasonic國際牌沒有支援Dolby。我就?????他們當時換主機板也只是試試看...根本不確定是哪裡壞掉,跟我說三年保修,但不知道原因,每次都要等不同的技師來看,然後才能叫料,再等料,再來修。難道我要一直等技師一直等料一直修?9/19報修,搞到十月都還沒搞定。買三萬多的電視就是為了看高畫質,結果DolbyVision不能好好觀看。真心想退掉這台電視.....
2022-10-03 15:05 發佈
文章關鍵字 故障 65
買電視盒吧
先確認一下訊源問題吧~是電視內建的Netflix跟Disney+開DV影片都這樣嗎?
沒聽說過哪個牌子的電視會開DV出現這種狀況然後開其他都正常的...
而且依據畫面感覺像是輸入源有問題...是不是自己外接設備撥放才會有問題?
至於維修換新只能跟原廠溝通~但感覺換新機機率不大
如果內建播放都正常那代表是外接設備有問題...
至於維修師傅不懂是正常的~說個笑話連賣場的銷售都可能不懂了,現在一堆銷售連QLED跟OLED都分不清楚~更別說DV跟DA有甚麼不同~
chanp

一般Dolby Vision沒人在用縮寫DV吧..[囧]..還不如用中文:杜比視界

2022-10-25 17:32
acewat

在影片的英文名稱部分,普遍就是用縮寫DV代表是杜比視界版,不然會太長,這已經用很久了

2022-10-25 22:00
不可能讓你退

要求原廠修不好就換新機吧

請朋友一直打給原廠客服
敗家除了要有計劃外,還要勤做功課
更新一下
後來國際牌同意退貨了
錢也順利拿回來了
也有提供補價差換更高階電視的方案
只是我們選擇退貨處理
這樣的服務還不錯
感謝網友們的回應
Zood Reenk

那台是去年機種,你朋友卻拖到隔年5月才買,可能買到賣場的展示機,以後那時段就買當年度新機型較沒問題。

2022-10-26 0:12
Shiu Jan Jia wrote:
更新一下後來國際牌同(恕刪)


這樣看來國際牌的最終處理方式還不錯, 雖然拖了久一點.
但JX系列是比上一代的HX系列還要cost down的版本 (我自己是用65HX750W, 看DV沒問題)
下一台電視規格還是要慎選, 特別注意是否有支援eARC
以及 Dolby Atmos/Vision
eno03

的確是,我在賣場比較過,HX900W比JX900畫面好,後來JX降價很快,今年九月開始65LX900W也在神腦蝦皮降價了,好幾位網友都買在32K左右,最近65LX980W也降到43K了

2022-10-26 15:48
D.O.A

台製成本比較低,加上台松控管庫存,稍降一個大一點幅度馬上就清光了。

2022-10-26 16:13
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?