看中 Mini LED ,原本看中 TCL C935,但台灣還沒上市,買陸貨又怕破屏又沒保固....
就在上個月6月中就選定 Philips 65PML9506
誰知裝上凱擎機上盒在連續轉台時發生過兩次有聲無影像,當中也換過新線,並升級電視韌體
而且當下是機上盒先上第一接口 HDMI2.1 無訊號,才接到第3的 HDMI2.0 接口才接上
後來當日就決定退貨......
事發經過請點擊以下面這一行
在MOMO網購 Philips 65PML9506電視,有使用問題即退貨廠商要被扣8千合理嗎?

現在廠商檢測一口咬定是沒任何問題 ! 退貨要扣 8000。
問MOMO最後告知是我自己升級韌體造成,但我升級韌體電視上有告知成功呀!
請問Philips 65PML9506用戶們 對於以上述問題有發生過嗎? 該如何解決?
我的問題是:
1. 轉台會發生有聲無影嗎?
2. 機上盒接 HDMI2.1 你們會無訊號嗎? ( 2.1是向下兼容還是要獨立買2.1專線)
3.看YouTube 1080P時,發現會中途影像差,一般正常播放中間的流量都在50~70MB之間,我那台我有打開數據統計時,有看到中途降到30MB左右
請問各位大大,這該如何解決,有方法嗎?