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Panasonic這品牌維修人員(6月21號更新 廠商已經在處理)

從6月8號 過來看 也沒辦法處理好
(我還在保固內)
我先貼電視狀況

Panasonic這品牌維修人員(6月21號更新 廠商已經在處理)

Panasonic這品牌維修人員(6月21號更新 廠商已經在處理)



你在那邊胡扯 說這是電視訊號問題
跟電視機無關 (我開電視機 而已上面整排都是那樣的話開內建you tube或開遊戲機都有)

第一次他來看 跟我家人說那是訊號問題
(直接收300元走)說沒問題?
第二次我那天有空 我打電話跟他約時間
他過來換一些東西 然後還是沒處理好
他說會聯絡技術人員看狀況 會回覆我
(這日期是6月8號)

他從6月8號 到6月17號 都沒跟我聯絡
直接裝死 (我保固只到6月底)
你就是故意這樣拖延對吧
還是公司的政策啊 
以下是對話line 拖延了多久
(因為廠商有人要處理 我就先把line紀錄收起來)


沒關係 我的保固快到期了
我就當作一個教訓
以後絕對不支持買你們家品牌



6月21號更新。  
今天有換新的人來看
對方跟我拿發票也退錢給我了
他們說已經幫我登記 所以不用擔心過保問題
一個月內 維修時間 過保沒關係
2022-06-20 22:48 發佈
我會直接跟對方說我保固到月底,你們這樣一直拖會造成我得困擾,你們拖到我保固過,這樣會處理好嗎?
小卡鼠鼠
小卡鼠鼠 樓主

他的態度很隨便 現在保固被他搞到要到期了 我能怎辦

2022-06-21 6:39
masa119

保固前的故障~請廠商依民法及契約履行保固及瑕疵擔保責任

2022-06-21 8:43
直接客訴了啦!
直接收300元走? 保固期內怎會收錢
小卡鼠鼠
小卡鼠鼠 樓主

因為第一次他騙我家人說電視沒問題那是訊號問題 按照規定東西沒問題要收300元

2022-06-21 6:54
andrew0417

確實,國際牌只要超過第一年起,雖在保固期間但如果報修時人員查看無更換零件,包括調整,都要收300元維修費…我就是這樣親身經歷,客服抱怨也沒用

2022-06-24 18:13
個人家有過國際牌37/43吋
到現今的2020年8月買的55HX650W
保固內,曾報修真原廠,人員來看電視異狀及拍照紀錄...,並沒收費過
您被收費$300,是真原廠來的嗎?
保固到期前把電視直接抱到服務站請他們處理
記得要收執聯
看圖片, 不確定這是不是已經是螢幕邊界, 通常邊界應該大都是延著框邊, 可試看看設定內容,是否是螢幕比例設定跑掉, 以上建議.
保固期內報修,拖過保固期,就沒保固?
哪一家公司會這樣搞?沒有吧!樓主可以放心的....
L.Y.P

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2022-06-25 18:42
名字記好
看到這名字就謝謝再聯絡
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