家裡電視升級 在全國買了三星Q70 65吋電視
功能超多 三星服務也不錯可以到府教你使用這些功能
(全國就要加加油 只負責賣跟基本安裝 使用卻要自己摸索 現在電視功能這麼多 三星又沒紙本說明書 如果沒好好教消費者使用真是浪費這麼好的產品)
好景不常 使用2個半月後的一天看電視中突然整個螢幕消失 整台電視無法使用
遇到嘞就報修吧
與客服聯繫 依客服指示 拔電源再插 依然無法動作 待機指示燈也不會亮 星期六晚上壞只能等星期一排修
神奇的事發生了 星期天因為客廳電視壞了在臥室看電視 忽然客廳電視又自己開機可以使用 .......
好了應該高興吧.....(我家上次大停電並沒停 排除停電影響)
唉到了星期天晚上 電視又完全不能使用..........等修吧
更神奇 的事發生了 星期一早上電視又好 真神奇
星期三 三星工程師來府維修 這時候電視是正常的 三星 的維修師說目前正常無法判斷哪裡壞掉 不能修理 先重灌軟體看看 觀察幾天 星期三到星期日電視都正常 星期一下午有告知三星目前正常
更神奇的是發生了
星期一晚上回去電視又壞了 這次真的生氣 一台電視用不到三個月 壞3次 還不知道壞哪裡 再報修(這次報修口氣不太好...SORRY三星客服)聯絡全國電子(他們也將責任跟維修推給三星)
再排修吧
真它媽的神奇
今天星期二早上電視又好了 三星如果來了會不會又跟我說現在正常無法維修
有人知道這台電視到底哪裡壞掉 有人遇到過嗎?
有人的電視有像我這一台會周休二日 還不能加班 隨時會請假 還不能不准假的 想上班就上班 想休假就放假去
有人能救救我這台三星Q70不到三個月的電視嗎?
hsi816 wrote:
星期一晚上回去電視又壞了 這次真的生氣 一台電視用不到三個月 壞3次 還不知道壞哪裡 再報修(這次報修口氣不太好...SORRY三星客服)聯絡全國電子(他們也將責任跟維修推給三星)
再排修吧
在這跟PTT都會有人推薦跟全國買電視，說保固跟服務多好，
我常回一句，直接找原廠較快吧，起碼我報修都是這樣，
然後價格比我電商或是網路經銷商貴約一成，有時送一些用不到的千元贈品，
之前親戚也找全國說比較放心，買台國際含壁掛38K，我問到的34K，老人家開心就好
不知樓主有沒有錄影啊？ 之前電視故障，把錄影畫面用LINE傳給LG技師看，
他看了就幫我省三百車馬費，說這確定是面板故障，建議不要修太貴直接報廢，
感覺真是好人（只用不到三年的55吋4K
你應該請原廠看錄影並收回電視維修才對
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