小弟家中最近入手了TOSHIBA 55U8000VS
目前HDMI的四個孔位接法如下
HDMI 1(ARC) →PHILIPS Soundbar (HTL-1520B/96)
HDMI 2 → SWITCH
HDMI 3 → PS4
HDMI 4 → APPLE TV
CEC確定都有開啟
但常常發生用APPLE TV 開啟電源後
Soundbar的電源也有啟動
但電視系統中就是抓不到Soundbar
進入聲音設定選單中就是只能選揚聲器
無法切換過去ARC
遇到這問題只能選擇重新啟動電視
請問版上有大大有遇過這個問題嗎?
我在新竹，維修分了兩次，應該是維修有固定的SOP，如果現場能排除，就會再觀察&約下一次：
第一次現場排除(重開機)，重開機後機上盒可以正常被偵測到，機上盒開關機多次後也正常，所以就再觀察(因電視已壁掛，加上覺得現場要拆一大堆零件，其實當下也是希望不要維修)
原廠人員離開後，中間電視開關過了幾次，到晚上要用電視盒，又碰到一樣的問題，感覺關鍵是電視是以休眠的方式關閉，並未完整關機，不曉得是不是Bug
中間剛好家裡裝潢系統櫃，又碰到疫情爆發(維修人員也是北半部趴趴走)，也不是急迫不能使用(完整重開機or關機後就會正常一陣子)，就先放著
第二次就是上周末，來現場直接一起將電視下架，放在原本附的箱子上，卸掉背後的所有螺絲，看起來蠻好拆的，拆完後換掉整個主機板，然後系統也是初始化的狀態，就先更新兩版次，更新完觀察到今天，中間大概有出現過一兩次一樣的狀態，但將機上盒整個關機再開機後，又抓得到，所以還在持續觀察中
如果您要報修，也不想再觀察想直接換掉主機板，可直接跟客服說，已經試過將電視完整重開機或關機再開，會正常，但沒多久又會抓不到，應該可以省去我第一次維修的現場排除，直接就更換主機板
不曉得為何，換完主機板，好像有順暢一點，不然其實1.5GB的RAM，在重複開關機多次後，可能要清掉暫存或定期完整重開機，才會順一點，尤其在看NF影片的時候，特別明顯
以上，希望有幫助到..
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