最近又發現了一個滿不正常的問題,看youtube時,看一些youtuber拍的1440P的影片,有些影片會出現電視右側(只有右側)有奇怪的黑色區域(固定播放時間及區域,非隨機出現),調低解析度1080P或強制2160P就不會出現了,不知道是不是電視硬體有問題還是youtube APP有問題?
一些youtube展示用的4K影片或看NETFLIX跟DISNEY+都不會出現黑影
前一台LG都沒讓我這麼煩心過……
已連繫廠商,只是好奇為何會這樣?
請有這台電視的朋友幫忙測試下列兩部影片1440P播放看看,感謝。
英雄日常:帶著觀眾探險去EP49 - 西部八通關
Aiky一點GO瘋旅行:嘉義梅山太和樟樹湖




廠商如有相關訊息,會更新在此。
2022.02.16 原廠回覆:由於無法判定是否為訊號來源問題,所以要找服務人員到場確認。
2022.02.17
panasonic 服務人員已來看過,除Youtube 1440P外,netflix、disney+、外接PS4播放等皆無問題,因此推斷是訊源影片品質問題,建議在youtube app未做出更新前,避免以2K播放。沒有維修的必要,因此結案……
後來有試一些youtuber的4K影片,用1440P(2K)播放,感覺畫質較好、色彩扎實的影片(譬如壹加壹、營火部落等)播放2K畫質時都不會有黑影。
不過我還是會有「Panasonic電視的晶片該不會在影片解碼時出了什麼問題吧?」、或是「該不會我這台電視晶片是有瑕疵的」種種腦補……不過……反正有保固三年,遇到問題時再報修~
2022.03.19更新:
最新情況回報:
今早打開電視,經過了一陣子時間系統更新(滿久的,是大更新吧)……然後更新完電視自動重開……
原本youtube播放2K畫質有黑影的部分已完全解決!
還有一個重點是:裝置偏好設定內的協助工具……終於有字幕調整了!Disney+可以調整字幕了!
之前得到原廠善意回應,說會聯繫日本方面進行改善,是真的!panasonic的售後服務還是滿積極可靠的!
以上。