我是使用LG Web OS，而這兩天進Disney+的APP十，主選單操作都正常，但點進去每部影片都播不出來，請問有人發生跟我一樣的問題嗎?
1. 我家的Disney+是身在海外的家人訂閱的，所以家人分享帳號給我們家小孩看卡通，之前安裝過一個月觀賞都正常，這兩天突然發生APP選單可以進但影片卻不能播的問題。而且手機APP跟電腦瀏覽器都還是可以播放，唯獨電視有問題....
2. 線上客服告訴我因為主帳號在海外，而我IP位在台灣，所以才會有此狀況，我追問那為何之前一個月都可以看? 他只說是系統錯誤所致。
3. 客服幫我把我的帳號從海外改成台灣，接下來的步驟非常重要，因為我嘗試多種組合才解決，提供給有類似狀況的版友參考:
Step 1>必須先在APP內選擇"登出所有裝置"
Step 2>移除掉電視的APP
Step 3>電視斷電幾秒再插回插頭通電(這是關鍵，沒斷電過重新安裝APP跟登入會直接出現錯誤碼，連選單都不給進!)
Step 4>重新安裝Disney+的APP
Step 5>重新完成帳號登入的程序，就可以正常觀賞了!
但因為地區被客服從後台改成「台灣」後，有發現片單裡少了很多影片，應該就是因為目前台灣區還沒有開放部分原本海外帳號裡的內容所致。以上跟各位分享，謝謝!
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