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小米65吋電視 顯示異常,維修人員說不能看愛奇藝?!

購入小米電視65吋不好的體驗分享!(文長 不喜勿入~)

由於夏普60吋電視用了四年突然早上顯示異常後,晚上就開不了機了,想說也用了四年 就換一台電視好了~
電視櫃的尺寸看了一下65吋的應該還放的下,因為現在3C產品壽命似乎短了許多,所以想說就換台cp值高一點的電視.
因為家中也很多小米的商品cp值確實還蠻不錯,使用上沒什麼不滿意,看了一下小米65吋電視雖然價格已漲了許多,但仍算cp值高的電視,於是就決定買了!

但誰知買了就是一連串被氣到很無言的購物經驗~
第一點,光是送貨人員就讓人很傻眼,因為都要上班,所以我們還特地請了幾天假,但送貨的說一定要一整天等他打來才知道到底何時會送,總之那天我連睡午覺都不敢睡,等一天也被裝肖a,總之內容不詳述,終於過幾天電視送到了。

第二點,電視大約過了不到十天,就開始出現顯示異常,馬賽克亂飄,看的我頭都暈了,只好跟客服說,客服幫忙報修!
但可能時間不好橋又托個老半天,至少過了2週後來約晚上才來,因為狀況不是一開機就會有這個現象,是一周大約會出現2-3次,給維修人員看,他一口就說這不用看了,就是顯示器壞了,這次有帶另一台來就直接換機(但至於是換新的還是維修機就不得而知了!)

好的,原本以為可能是送貨的不爽,搬的時候給我弄到(純屬猜測),或很不幸剛好買到機王,沒想到維修人員一走,出去吃個晚餐,關機半小個再開,任何軟體也沒安裝,想先看個youtube竟然都不能看,點的進去,但影像全都跑不出來都是黑色一格一格,後來看能不能更個新試試~
網路(是用光纖100/40m),應該不至於跑不了,搞了很久什麼的全都重開,能更新的給他更新,終於可以看了,雖然有時很偶而跑的不太順,也能接受範圍,但事情沒這麼順利,過了約約10天,電視又出現之前一樣的狀況,馬賽克亂飄,且還更嚴重之前還不會累格,整個一直累格加馬賽格,當然又只能報修了!

一開始一樣有先上傳影片給客服,上回叫個維修很久才來,這次有比較快一點大約3.4天左右來,但維修人員跟上次是一樣的人,但這次說的話就不一樣了,因為一樣不是每次開機就馬上有這個狀況,一樣給他看影片,因為那時故障狀況youtube卡到連影片都跑不了,後來點愛奇藝進去想說至少要有影片在跑才看的出顯示異常狀態~
所以給維修人員是看愛奇藝的片段,結果這回他馬上改口說,小米跟愛奇藝有衝突,所以會影響主機,說這大家都知道的事? 奇怪,就我不知道,然後你們小米客服也沒人知道,太奇妙了,然後竟然沒做任何事就這樣走了?!! 沒錯,就走了?!

再來第三點,因為有送 CATCHPLAY 會員權益,想說送的加減用看看,一開始收到時就有問客服怎麼沒收到,客服只說用明信片寄,但過很久也沒沒有(送貨的送來那時也沒說),沒人沒事會把65吋的箱子整個倒出來找吧?!(重點第一次維修,就把箱子又收回去了,整個…) 好的就當沒送。


好的,以上幾點就整個很火大,只能再跟客服反應,我電視也只有看youtube跟愛奇藝而已,然後我買連網電視,且是用正常google play安裝下載的付費影音軟體竟然不能看~ 這個回答真的不能接受丫,除非商品說明也要備註:本主機不能看愛奇藝吧,那誰會買?!!

所以想請問更早買的各位大大,真的是維修人員說的小米電視不能看愛奇藝嗎???!!!
2021-10-01 11:43 發佈
假的
boorin wrote:
我也是小米65吋......我可以看愛奇藝
先說我外行純猜測
-你要不要接有線網路線試看看
先確保穩定的網速...

至於TV版的愛奇藝和YOUTUBE
網路就可以發現.
在不同品牌的聯網電視上-會有相容性問題

再來你小米電視的規格?
像我哥家那台飛利浦聯網-42還是43吋吧
當初買的時候花1萬.想當然硬體規格很低
-當APP跑不過來的時候.就直接自動關機了

對了-你最好上傳故障影片..比較有希望有大師能幫的到你
boorin wrote:
購入小米電視65吋不(恕刪)


今年一月買了一台,使用上體驗也是很差。

我任何軟體都沒有安裝,完全就跟出廠時一模一樣。

買來只看youtube,約莫每7-10天的頻率,

開啟youtube頻道後,整個電視畫面完全黑掉,有聲無影,

重新開機無效,

一定要回到系統頁面,整個電視系統軟體重置後,再將電視重新啟動,youtube頻道才能正常觀看。

久病成良醫,每發生一次youtube黑屏,我已經習慣用最快速的方式解決問題了。

對了,我電視韌體也更新成最新版本,youtube也是最新版本,

問題依舊發生。
PhoebeZi

已經2024了 我買了一年的65小米電視現在開始遇到這個問題🥲 小米三年了都沒有進步….

2024-06-23 19:31
boorin wrote:
給維修人員是看愛奇藝的片段,結果這回他馬上改口說,小米跟愛奇藝有衝突,所以會影響主機

請問是 iQIYI 國際版 嗎?
我家的電視就是小米65吋看愛奇藝完全沒有問題.
q0718

看愛奇藝沒閃出黑線嗎?我的隔幾分鐘會閃出黑線耶回復原廠設置後再試也是一樣

2022-02-16 7:33
恢復出廠值,只裝愛奇藝再試試看。

再裝一個測速APP測看是不是網速的問題…

最好有另一台平板或手機交叉測試(同網路)

小米電視 可以看 Netflix 及 愛奇藝 都沒問題… 只是沒有Atmos音效及HDR超差關不掉的問題
上週六到貨的小米65吋
看國際版/大陸版愛奇藝,騰訊影視隔幾分鐘會突然閃出1~2條黑線,看影片時切換設置,只要有調整它,閃出2條固定位置黑線機率幾乎快接近100%
用內建的netflix/Disney+看影片卻不會有黑線出現
用其它播放盒接小米電視,看愛奇藝也不會有這個問題
感覺是小米電視硬體不好,或是面板原本就有H-line卻沒repair好它
而且它不支援愛奇藝的幀綺映像,一切換就沒畫面(黑屏),只剩下聲音,要用播放盒才可以正常看幀綺映像,小米電視cp值真的不高呀

只能打給客服換台試試是不是有相同問題,買android TV,卻只能把它當...顯示屏,要自己外接其它設備搭配它的瑕疵,這我沒辦法接受
去買台幾百塊的電視盒子啦!
q0718

電視盒子有啦 不相容是正常的?

2022-02-16 9:31
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