我的奇美 742E500 畫面中間出現黑線

imvic999

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樓主

2008-05-24 18:22

去年買的奇美 742E500液晶電視
最近發現螢幕中間當顯示稍微深一點的顏色時
就會出現黑線

該叫廠商來維修了嗎?

2008-05-24 18:22 發佈

文章關鍵字畫面中間奇美 742E500 黑線 742

水云

水云
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2樓

2008-05-24 21:26

三年全保內
請儘量叫修

因為三年後就要收錢了 $_$

行至水窮處，與人云亦云。〔薪水是零元，還活得下去〕。

indianajen

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3樓

2008-05-24 23:46

我的奇美 742E500液晶電視（去年2月買的）在今年三月份也出現和版主的狀況一模一樣.4月打電話到奇美報修.隔天新禾的工程人員就來看狀況.然後說要換面板.4月22號就載回公司修理.5月8號新禾人員打電話說電視已修好.當天運回來後.結果我一打開電視一看.面板中間還是一條線.狀況還是和沒修一樣.當下真的＠＃＄％.隔兩天我再次打電話到奇美報修.12號換奇美的技師和我聯繫.約了時間.16號當天來我家看了狀況後.當下就在我家換了新的面板.而且還幫我軟體更新....真是有效率～當然電視現在是ok啦～

ksquare

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4樓

2008-05-25 1:14

恩趁保固快點利用一下

看了一年,免費再換一個新的面板

建議樓主打電話進客服時,清楚敘述狀況

跟他們說有網友遇過相同的事情

為避免往來等待時間太久

請工程師來檢測時,順便帶一塊面板來!

若是真的需要更換可以立即處理

But 可能會有一種狀況~~假如壞的部位是在別的地方,當場沒有零件,可能還是得運回去囉

看樓上的大大敘述,其實奇美的三年保是真的有認真在做喔

這樣我的52也比較安心

但還是希望大家的電視都可以長命百歲^^

樓主快撥電話...不清楚客服是不是有週休 TRY TRY SEE 阿

hareluyaz

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5樓

2008-05-25 16:58

我還以為只有我發生過,原來大大也是, 我已經換了2次面板, 這次又出現了, 再換就是第三次了, 維修師跟我說是面板的問題, 那我怎麼換了3次還是一樣,剛換時都沒問題, 都沒有黑線, 兩三天後就出現了, 維修人員都是到我家幫我換的, 還好有3年保固, 不然就慘了, 這次如果再換還是又出現的話該怎麼辦, 可以要求整台換新嗎 ? 不過服務態度很好,我一打電話隔天就過來看了,還跟我說從來沒換過那麼多次的,希望品質能再加強,我就是支持國貨才買奇美的

Amber la

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6樓

2008-05-26 17:50

昨天跑去看電視~
發現奇美的還不錯看~
沒想到做的那麼好~
現在只剩下他們的售後服務了~

imvic999

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樓主

2008-05-26 23:30

今天早上客服小姐就打電話來了
說6點前維修人員會電話聯絡並來檢修
回應的速度很快鼓勵一下

不過
下班回家家人說沒有打來當然也沒有來檢修了

看明天會不會來了

....

ray5416

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8樓

2009-04-24 10:16

分享一下

小弟也是出現這樣的黑線

但是還沒有完整的從上到下

只有從下方往上約三分之二長

上個月也請奇美來看

結果經銷商新禾來了之後看到面板上有個小刮痕
就跟我說這不能換了只能維修

我本來不高興
但是想想算了
畢竟是自己造成的(怎麼刮的我都不知道)

申請個替代機就算了

結果今天新禾來電
跟我說
奇美廠回覆說那個是合理範圍不能維修...............
我整個傻眼

剛剛已經聯繫親友正在草擬存證信函...
打算針對奇美的不實保固提出抗議

因為他們只不保證無亮暗點...
但是這已經不是幾個亮暗點了...

它O的這是一條黑線.....

數位生活是侵蝕我們生活的惡魔，但是我卻甘願出賣給它...給我數位其餘免談

天字一號

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9樓

2009-04-24 12:26

小刮痕常莫名奇妙就上去了

可以不用太CARE啦

尤其是家裡有小孩寵物或是朋友帶他們家小朋友來玩

難免會給你追抓狀跳摳再激進一點的小孩拿遙控器往電視摔過去

呵呵.... 我家電視也是傷痕累累的老兵一枚啊....

怎麼會不能維修

指沒有免費維修嗎?

要不要再問清楚一點

猜測是面板有損毀不能算保固期內的免費更換吧?