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痛苦的[Momo購物] Philips 飛利浦70吋4K 70PUH7374 電視 開箱 心得

~獄吏~ wrote:
Momo 客服也這樣...(恕刪)


挑oled miniled 就能走保固了
LED因背光模組原理限制,無解。
Shuian&Xuan wrote:
過年前買了TOSHIBA 55U7000VS
也是四角暗角 回報之後新禾客服也是直接跟我說那是正常的LED打不到
之後還有臉打電話給我要我對此次處理評分 真的笑死人
看來真的做電視的越來越擺爛


同樣的設計, 但就是會有些電視沒有這樣的情形,
很可能是燈珠品質不好, 出現老化現象.

這問題看起來跟廠牌沒關係, 因為我也比較過飛利浦其他規格電視,
不管貴的, 便宜的, 暗角都沒有這機型這麼嚴重, 4個角落黑, 4個邊都暗.

除了廠商把問題合理化, 也有少數消費者這是正常的現象,
甚至覺得是因為買的不夠貴才會有這樣的問題.

目前比較後, 好像就韓廠的電視比較正常了.

哈, 評分!? 有給0嗎?
亮的發白 wrote:
挑oled miniled 就能走保固了
LED因背光糢組原理限制,無解。


有解的, 除了我文中提到, 鄰居家一樣飛利浦LED 電視沒有暗角,
我新買的TCL 75" 也一個暗角都沒有, 雖然兩側偏亮, 但看起來清楚、舒服多了.

網路允許的話設定成1080p 比較清楚:
~獄吏~ wrote:
很可能是燈珠品質不好, 出現老化現象

那個叫個體差異,
只要符合廠商規格的就可以出貨。

不同廠牌,或同一廠牌不同批次的LED都有可能出現差異,不是“老化”,
一個型號銷售期那麼長,有可能先全部做好,堆在倉庫再銷售嗎?
不光是如此,面板也是一批批的買啊!

~獄吏~ wrote:
我新買的TCL 75" 也一個暗角都沒有, 雖然兩側偏亮, 但看起來清楚、舒服多了.


這個叫漏光,在暗場景很討厭,
另外還有光暈、背光不均。

TCL在台灣有兩種型號,
您所購得型號的也有2種面板,
只是不知道您的是不是群創面板?
每家面板規格也有差異,
就算同一型號面板也有差異,
所以發燒友才要用儀器校色。

另外您有發現TCL的顏色較淡嗎?
而Philips的紅色較濃,
女主持人的紅衣服細節層次分明?
hercules6681 wrote:
那個叫個體差異,
只要符合廠商規格的就可以出貨。
不同廠牌,或同一廠牌不同批次的LED都有可能出現差異,不是“老化”,
一個型號銷售期那麼長,有可能先全部做好,堆在倉庫再銷售嗎?
不光是如此,面板也是一批批的買啊!

~獄吏~ wrote:
我新買的TCL 75" 也一個暗角都沒有, 雖然兩側偏亮, 但看起來清楚、舒服多了.
-這個叫漏光,在暗場景很討厭,
另外還有光暈、背光不均。
TCL在台灣有兩種型號,
您所購得型號的也有2種面板,
只是不知道您的是不是群創面板?
每家面板規格也有差異,
就算同一型號面板也有差異,
所以發燒友才要用儀器校色。
另外您有發現TCL的顏色較淡嗎?
而Philips的紅色較濃,
女主持人的紅衣服細節層次分明?


-----
先針對暗角問題, 有少數人說明是LED 的特性, 本來就會這樣,
我只是用TCL 這台電視說明並不一定.

你說的"那個叫個體差異" <-有的有暗角, 有的沒? 換個說法就不算是瑕疵? 硬凹?
"只要符合廠商規格的就可以出貨。"<- 球員兼裁判? 自己出問題自己說正常? 你的言論不太客觀.

這次的產品問題討論的不是色調, 而是暗角, 一個能調整, 一個是只會惡化的,
這電視四個角落已經都是黑的, 很多情境下看不清楚, 尤其看卡通 玩遊戲的時候,
只能說你偏好暗角看不清楚的電視, 而我只能接受側光偏亮的電視.
wtgcarot wrote:
你這樣說,如果廠商這(恕刪)


的確!如果我新電視出現這樣的暗角,我也會不開心!

有暗角是正常我能接受,
但我無法接受這樣大的暗角.....
~獄吏~ wrote:
"只要符合廠商規格的就可以出貨。"<- 球員兼裁判? 自己出問題自己說正常? 你的言論不太客觀.

我好像在跟您講啊“燈珠”的個體差異吧?
假如Philips要的是光效150lm/W燈珠,
那廠商只要交貨符合150lm/W的產品,
有的是150,有的是160甚至更高,但是都符合規範啊?搞不好有很多供應商呢?

iphone以前從CPU(從A9後單一供應商、記憶體、SSD,總共有數十種組合,
買筆電也是一樣。

至於您拿不同廠牌,或是同廠牌不同機型來比,設計用料不一樣,本來就不合理,也只有我多事還在回你,其他人被您嗆得都不說話了。
不能退那能不能換貨? 如果給換貨那就換一台正常點的就好了,要我就這樣就好.
hercules6681 wrote:
我好像在跟您講啊“燈珠”的個體差異吧?
假如Philips要的是光效150lm/W燈珠,
那廠商只要交貨符合150lm/W的產品,
有的是150,有的是160甚至更高,但是都符合規範啊?搞不好有很多供應商呢?

iphone以前從CPU(從A9後單一供應商、記憶體、SSD,總共有數十種組合,
買筆電也是一樣。

至於您拿不同廠牌,或是同廠牌不同機型來比,設計用料不一樣,本來就不合理,也只有我多事還在回你.


你也太專業了, 其實我是工程師, 經常碰到閃屏花屏問題, 對於廠商回復正常的現象很敏感,
我提供了以下驗證結果, 不進一步溝通討論, 只回覆是正常的?

我覺得消費者沒辦法去分析燈珠的亮度規範是多少, 而是顯示出來的畫面,
我分享過我比較的結果是:
一樣的LED設計, LG Samsung TCL 不會有4邊暗角, 雖然最嚴重我看過有2邊的.
一樣的飛利浦的電視, 有的機型會有的不會,
同樣70PUH7374 , 賣場展示的機不會.
我想這現象就是單機或者少數問題了.

我先前公司就代工Iphone, 我也一直都在ODM 服務,
我懂這種白牌量產後貼牌的模式, 但我不覺得這就能把畫面顯示不完整合理化...

前輩冤枉啊, 我是心平氣和地討論這個現象, 問號都是無助的疑問, 不是反諷或者質疑,
討論都是有來有往的, 沒有嗆的意思.

我的案件已經接近尾聲, 這篇文章主要是想留給碰到相同困擾的人,
甚至碰到問題的是爸爸嬤嬤爺爺奶奶輩的, 可以參考說明為正常以及我覺得不正常的點,
決定是否要反應回購買商或者廠商, 而不是只能默默接受, 所以才比較認真, 希望你別誤會了.

我真的很尊重每一篇回覆, 我也盡可能的每一篇都回覆討論,
願意特地登入, 了解 關心 提出想法或專業知識的人只有50886分之80左右,
發自內心的跟你說聲謝謝, 真的不要誤會影響了你的心情.
palshop wrote:
不能退那能不能換貨? 如果給換貨那就換一台正常點的就好了,要我就這樣就好.


有的, 其實我很喜歡這台電視, 當初想要換貨, 但系統只有退貨可以選擇,
我點了退貨, 以為會有進階選單可以選擇, 結果系統直接顯示退貨.

以下是希望客服能夠取消, 但客服說明贈品已經被取消, 要我重新訂購,
也是確定了只能退貨, 另外擔心重新下訂的飛利浦電視會有相同問題, 我才改購買TCL 新電視:
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